Nie można znaleźć urządzenia lub projekcja nie powiodła się podczas używania Projekcja bezprzewodowa (Multi-ekran) do wyświetlania telefonu/tabletu HUAWEI na telewizorze
请选择
| Nie można znaleźć urządzenia lub projekcja nie powiodła się podczas używania Projekcja bezprzewodowa (Multi-ekran) do wyświetlania telefonu/tabletu HUAWEI na telewizorze |
Wyświetlaj ekran, odwołując się do opcji Bezprzewodowe wyświetlanie ekranu telefonu. Jeśli problem nadal będzie występować, wykonaj następujące czynności:
- Jeśli przy telewizorze wyświetla się ikona
, oznacza to, że jest używany tryb DLNA. W takim przypadku do telewizora można transmitować wyłącznie obraz i dźwięk z aplikacji HUAWEI Video, Muzyka HUAWEI i Galeria HUAWEI. - Jeśli przy telewizorze wyświetla się ikona
, oznacza to, że jest używany tryb Miracast. W takim przypadku do telewizora można transmitować zawartość ekranu i dźwięk z telefonu. - Jeśli nie można znaleźć telewizora, oznacza to, że nie obsługuje on projekcji ekranu opartej na DLNA lub Miracast. Zainstaluj aplikację do projekcji ekranu innej firmy (na przykład Lebocast) na telefonie i telewizorze, a następnie spróbuj ponownie.
1. Ponownie uruchom urządzenie
- Ponownie uruchom telewizor, dekoder (TV) i router.
- Zamknij aplikację wideo w urządzeniu, otwórz ją, a następnie jeszcze raz spróbuj uruchomić projekcję bezprzewodową.
2. Opróżnij pamięć podręczną
Otwórz ekran Ustawienia, wyszukaj i wybierz opcję Aplikacje, wybierz kolejno 
/
> Pokaż procesy systemowe/Pokaż procesy systemowe, znajdź opcję Projekcja bezprzewodowa (Multi-ekran), wybierz kolejno i ponów próbę projekcji bezprzewodowej.
3. Wyłącz funkcję Wi-Fi+
Otwórz ekran Ustawienia, wyszukaj w polu wyszukiwania funkcję Wi-Fi+ i ją wyłącz, a następnie jeszcze raz spróbuj uruchomić projekcję bezprzewodową.
Funkcja Wi-Fi+ automatycznie wybiera optymalną sieć Wi-Fi. Może to spowodować, że oba urządzenia połączą się z różnymi sieciami lokalnymi, a w efekcie projekcja się nie powiedzie.
4. Ponownie włącz na telewizorze przełącznik Projekcja bezprzewodowa (Multi-ekran)
Telewizor jest wyposażony w przełączniki trybów multiekranowych (np. wyświetlania na jednym ekranie lub wielu ekranach). Jeszcze raz spróbuj włączyć te przełączniki (jeśli nie możesz ich znaleźć, skontaktuj się z producentem telewizora w celu uzyskania informacji), a następnie spróbuj ponownie.
5. Zresetuj ustawienia sieci
Otwórz ekran Ustawienia, wyszukaj w polu wyszukiwania opcję Zresetuj ustawienia sieciowe i dotknij opcji Zresetuj ustawienia sieciowe, aby ponownie spróbować uruchomić projekcję bezprzewodową.
Spowoduje to wyczyszczenie wszystkich informacji dotyczących sieci Wi-Fi, komórkowej transmisji danych i połączeń Bluetooth.
6. Spróbuj użyć innej sieci lub urządzenia
Podłącz inne urządzenie do tej samej sieci i sprawdź, czy projekcja ekranu działa prawidłowo.
- Jeśli tak, utwórz kopię zapasową danych i przekaż urządzenie wraz z dowodem zakupu do autoryzowanego punktu serwisowego Huawei, aby uzyskać pomoc.
- Jeśli nie, podłącz urządzenie do innej sieci Wi-Fi lub hotspotu i spróbuj ponownie. Jeśli problem nie ustąpi, przyczyną może być telewizor. W takim wypadku możesz pobrać aplikację do projekcji ekranu (taką jak Lebocast) na telefon i telewizor, aby spróbować ponownie. Jednocześnie skontaktuj się z producentem telewizora w celu uzyskania pomocy technicznej.
7. Jeśli problem nadal będzie występować
Jeżeli problem nadal będzie występować lub wystąpią inne trudności, zadzwoń na infolinię działu obsługi klienta Huawei, gdzie uzyskasz dodatkową pomoc. Dołożymy wszelkich starań, aby rozwiązać problem.