Nie można włączyć lub wyłączyć funkcji Bluetooth na zegarku HUAWEI

Problem

Nie można włączyć lub wyłączyć Bluetooth w zegarku.

Powód

1. Zegarek nie reaguje na próby włączenia lub wyłączenia Bluetooth.

2. Włączenie lub wyłączenie Bluetooth nie przyniosło efektu.

Rozwiązanie

1. Uruchom ponownie zegarek i spróbuj jeszcze raz włączyć lub wyłączyć Bluetooth.

   

2. Zaktualizuj system zegarka i spróbuj ponownie.
3. Jeśli problem nadal występuje, wykonaj kopię zapasową danych, zresetuj zegarek i spróbuj ponownie.
   Na zegarku naciśnij górny przycisk, aby wyświetlić listę aplikacji, wybierz kolejno Ustawienia > System i aktualizacje > Zresetuj > Ustawienia > Zresetuj zegarek, i ukończ proces resetowania, wykonując instrukcje na ekranie.

    

   • Przywrócenie ustawień fabrycznych urządzenia spowoduje usunięcie informacji o koncie, wszystkich kart w portfelu, danych systemowych oraz danych aplikacji z urządzenia. Prosimy o zachowanie ostrożności przed kontynuowaniem. Przed przywróceniem ustawień fabrycznych urządzenia ubieralnego zalecane jest przeciągnięcie w dół na ekranie głównym aplikacji Zdrowie Huawei w celu zsynchronizowania danych (w tym danych na temat zdrowia i kondycji). Przywrócenie ustawień fabrycznych nie spowoduje usunięcia danych historycznych, które zostały zsynchronizowane i przesłane do aplikacji Zdrowie Huawei.
   • Podczas przywracania ustawień fabrycznych upewnij się, że pole Usuń konfigurację eSIM nie jest zaznaczone. Dzięki temu po przywróceniu ustawień fabrycznych będzie można nadal korzystać z usługi eSIM bez konieczności kontaktowania się z operatorem w celu jej wyrejestrowania i ponownej aktywacji.
   • W przypadku zegarków innych niż seria HUAWEI WATCH 3/4/5 funkcja Bluetooth jest włączona domyślnie.

Jeśli problem nie zostanie rozwiązany lub pojawią się inne trudności, wykonaj kopię zapasową danych i przekaż urządzenie wraz z dowodem zakupu do autoryzowanego punktu obsługi klienta Huawei, aby uzyskać pomoc.