Nie można ustalić dokładnej lokalizacji lub prowadzić nawigacji za pomocą telefonu/tabletu HUAWEI

Najpierw włącz tryb samolotowy, a następnie natychmiast go wyłącz

Niestabilność sieci w niektórych obszarach może powodować błędy podczas wyszukiwania sieci. W takim przypadku przeciągnij w dół z prawego górnego rogu ekranu telefonu/tabletu, aby otworzyć Panel sterowania, włącz tryb samolotowy, a następnie od razu go wyłącz. Pozwoli to urządzeniu ponownie połączyć się z siecią.

Wpływ oprogramowania do symulacji lokalizacji

Oprogramowanie do symulacji lokalizacji wykorzystuje wirtualne lokalizacje. Po jego włączeniu wynik ustalania lokalizacji telefonu/tabletu będzie nieprawidłowy. Jeśli aplikacja nie została prawidłowo zamknięta, telefon/tablet może okresowo wyświetlać komunikat o słabym sygnale GPS. Zaleca się natychmiastowe zamknięcie oprogramowania do symulacji lokalizacji po jego użyciu. W razie potrzeby możesz odinstalować to oprogramowanie.

Czynniki geograficzne

• Wysokie budynki, zwarta zabudowa, dachy i ściany mogą wpływać na sygnał GPS, skutkując niedokładnym ustalaniem lokalizacji. Aby zapewnić lepszy sygnał, zalecamy połączenie telefonu z siecią WLAN lub używanie go na otwartej przestrzeni.

• Jakość sygnału jest zwykle gorsza w zamkniętych lub ograniczonych przestrzennie miejscach, takich jak tunele, estakady czy obszary górskie. Sygnał jest też słaby podczas jazdy z dużą prędkością. Sygnał GPS powróci do normy po opuszczeniu danego miejsca. Jeśli słaba jakość sygnału GPS utrzymuje się przez cały czas, spróbuj ponownie uruchomić telefon/tablet.

Czy przełącznik lokalizacji i uprawnienie lokalizacji są włączone

Sprawdź, czy aplikacja, której używasz, może określić lokalizację telefonu. Aby to zrobić, otwórz Ustawienia w telefonie/tablecie, wpisz Zarządzanie uprawnieniami w pasku wyszukiwania, przejdź do ekranu aplikacji, wybierz aplikację, która nie może określić lokalizacji lub nawigować, włącz uprawnienie Lokalizacja i aktywuj przełącznik Dokładna lokalizacja.

Sprawdź, czy w telefonie/tablecie zostały prawidłowo skonfigurowane poniższe ustawienia

• Upewnij się, że połączenie z Internetem w telefonie/tablecie działa prawidłowo, a następnie przesuń palcem w dół, aby wyświetlić Panel sterowania i sprawdzić, czy lokalizacja jest włączona.

• Sprawdź ustawienia lokalizacji w telefonie/tablecie w następujący sposób: Otwórz Ustawienia w telefonie/tablecie, wpisz Zarządzanie uprawnieniami w pasku wyszukiwania, przejdź do sekcji Lokalizacja, a następnie wybierz aplikację, która nie może określić lokalizacji lub nawigować. Włącz uprawnienie Lokalizacja dla aplikacji i aktywuj przełącznik Dokładna lokalizacja.

Upewnij się, że nie używasz nieoryginalnego metalowego ani magnetycznego etui ochronnego.

Jeśli korzystasz z magnetycznego lub metalowego etui albo magnetycznego uchwytu na urządzenie (takiego jak przyssawka lub podstawka), wyjmij urządzenie z etui lub uchwytu i spróbuj ponownie. Materiały metalowe lub magnetyczne mogą zakłócać i blokować sygnały GPS, wpływając w ten sposób na jakość sygnału.

W celu porównania skorzystaj z zewnętrznej aplikacji lokalizacyjnej.

• Jeśli sygnał satelitarny nadal jest słaby, pobierz aplikację GNSS Status ze sklepu AppGallery.

• Udaj się na otwartą przestrzeń na zewnątrz, bez przeszkód, otwórz aplikację GNSS Status i przejdź do widoku satelitarnego. Jeśli liczba dostępnych satelitów (im wyższa wartość, tym lepsza jakość pozycjonowania) w prawym dolnym rogu ekranu wynosi zawsze mniej niż 4 lub 0, zaleca się kontakt z punktem serwisowym Huawei, aby uzyskać pomoc.