นโยบาย O2O

1. บทนำ

1.1 ฟังก์ชัน【O2O】 นี้ ("ฟังก์ชัน")【https://consumer.huawei.com/th/offer/o2o/】 (“เว็บไซต์”) ดำเนินการโดย Huawei Technologies (Thailand) Co., Ltd. ("Huawei") ใช้สำหรับให้คุณสั่งซื้อและซื้อผลิตภัณฑ์ของ Huawei (ตามที่กำหนดไว้ด้านล่าง) จากพันธมิตรของเรา (ตามที่กำหนดไว้ในย่อหน้าที่ 1.2 ด้านล่าง) ทั้งสองฝ่ายที่ทำการซื้อขาย คือพันธมิตรและลูกค้า Huawei เป็นเพียงผู้ให้บริการเว็บไซต์เพื่ออำนวยความสะดวกในการทำธุรกรรมนี้

1.2 [ชื่อร้าน/เลขทะเบียนบริษัท/ที่อยู่]

1.3 เงื่อนไขและข้อกำหนดการให้บริการที่ระบุไว้ ณ ที่นี้ คือเงื่อนไขการซื้อขายกับพันธมิตรตามที่ระบุไว้ด้านล่าง นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Huawei (https://consumer.huawei.com/th/support/service-privacy-notice/) และเงื่อนไขการใช้งานร้านค้าออนไลน์อย่างเป็นทางการของ Huawei (“ร้านค้าออนไลน์”) จะถูกตีความว่าเป็นเงื่อนไขและข้อกำหนดการให้บริการของฟังก์ชันนี้ (รวมเรียกว่า “เงื่อนไขและข้อกำหนดการให้บริการ”) ซึ่ง Huawei ให้ลูกค้า (ตามที่กำหนดไว้ในย่อหน้าที่ 4.1 ด้านล่าง) เข้าถึงและใช้งานเว็บไซต์ตามจุดประสงค์ของฟังก์ชันนี้

1.4 พันธมิตร ในฐานะผู้ขาย เป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวต่อผลิตภัณฑ์ของ Huawei ที่ขายให้ลูกค้าและลูกค้าจะไม่มีสาเหตุอื่นใดในการดำเนินการหรือเรียกร้องต่อ Huawei ภายใต้เว็บไซต์นี้หรืออื่นใดที่เกี่ยวข้องกับการสั่งซื้อ การซื้อ หรือการทำธุรกรรมผ่านเว็บไซต์นี้ โปรดติดต่อพันธมิตรโดยตรงหากคุณมีคำถามใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของ Huawei ที่ได้สั่งซื้อหรือซื้อบนเว็บไซต์นี้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดอ่านเงื่อนไขการซื้อกับพันธมิตรด้านล่าง

1.5 ลูกค้ายอมรับที่จะปฏิบัติตามเงื่อนไขและข้อกำหนดการให้บริการทั้งหมดเมื่อเข้าถึงหรือใช้งานเว็บไซต์นี้

1.6 ผลิตภัณฑ์ของ Huawei ที่สามารถสั่งซื้อได้จากพันธมิตรบนเว็บไซต์มีดังต่อไปนี้ (“ผลิตภัณฑ์ของ Huawei”):

1.7 ฟังก์ชันนี้เปิดให้ผู้ใช้ที่ได้ลงทะเบียนกับร้านค้าออนไลน์ทุกคน (https://consumer.huawei.com/th/offer/o2o/ )) ที่มีถิ่นที่อยู่ในไทยที่มีอายุยี่สิบ (20) ปีขึ้นไป ยกเว้นผู้ที่อายุสิบเจ็ด (17) ปีขึ้นไปที่แต่งงานแล้วจะสามารถใช้งานได้เช่นกัน (“ลูกค้า”)

2. การประมวลผล

ในการสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ของ Huawei จากพันธมิตรบนเว็บไซต์ คุณจะต้องปฏิบัติตามขั้นตอนดังต่อไปนี้ให้เสร็จสมบูรณ์:

ขั้นตอนที่ 1: ไปที่หน้าผลิตภัณฑ์ในเว็บไซต์ เลือกผลิตภัณฑ์ของ Huawei ที่คุณชื่นชอบ

ขั้นตอนที่ 2: เลือกร้านค้าออฟไลน์ของพันธมิตรและเวลารับสินค้า

ขั้นตอนที่ 3: กรอกข้อมูลการรับสินค้าของคุณ

ขั้นตอนที่ 4: ยอมรับเงื่อนไขและข้อกำหนดการให้บริการ นโยบายความเป็นส่วนตัว และนโยบาย O2O

ขั้นตอนที่ 5: รับรหัสสำหรับรับสินค้าและข้อมูลคำสั่งซื้อ

ขั้นตอนที่ 6: รับสินค้าจากร้านค้าออฟไลน์ของพันธมิตรและชำระเงินเต็มจำนวนให้พันธมิตร

3. การชำระเงิน

ลูกค้ารับทราบ เข้าใจและยอมรับว่าคำสั่งซื้อ การซื้อและธุรกรรมทั้งหมดบนเว็บไซต์นี้เป็นเรื่องระหว่างลูกค้ากับพันธมิตร Huawei จะไม่เกี่ยวข้องกับการชำระเงินและการคืนเงินใด ๆ ระหว่างลูกค้ากับพันธมิตร การชำระเงินใด ๆ สำหรับคำสั่งซื้อหรือการซื้อผลิตภัณฑ์ของ Huawei จากเว็บไซต์ ลูกค้าจะชำระเงินให้พันธมิตรที่ร้านค้าออฟไลน์โดยตรง การคืนเงินใด ๆ ให้ลูกค้าที่ซื้อผลิตภัณฑ์ของ Huawei บนเว็บไซต์จะดำเนินการโดยพันธมิตรกับลูกค้าโดยตรง หากลูกค้าต้องการคำชี้แจง ความช่วยเหลือ หรือการคืนเงินใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงินหรือผลิตภัณฑ์ของ Huawei ที่สั่งซื้อจากเว็บไซต์ คุณต้องติดต่อพันธมิตรโดยตรงตามรายละเอียดการติดต่อที่แสดงไว้ในหน้าของพันธมิตรที่【https://consumer.huawei.com/th/offer/o2o/】

4. การรับสินค้า

4.1 เมื่อลูกค้าเลือกร้านค้าออฟไลน์ของพันธมิตร ผลิตภัณฑ์ของ Huawei และเวลารับสินค้าบนเว็บไซต์แล้ว ลูกค้าจะต้องชำระเงินเต็มจำนวนตามราคาซื้อของผลิตภัณฑ์ของ Huawei จากนั้นไปรับผลิตภัณฑ์ของ Huawei จากร้านค้าออฟไลน์ของพันธมิตรที่ได้เลือกไว้ตามเวลานัดหมาย คำสั่งซื้อหรือการซื้อผลิตภัณฑ์ของ Huawei จากเว็บไซต์จะถูกยกเลิกหากลูกค้าไม่ชำระเงินเต็มจำนวน โดยจะถือว่าเป็นการสั่งซื้อหรือเป็นการซื้อที่ไม่สมบูรณ์ คุณต้องไปรับผลิตภัณฑ์ของ Huawei จากร้านค้าออฟไลน์ของพันธมิตรที่ได้เลือกเอาไว้ก่อนเวลา 12:00 น. (เวลากรุงเทพฯ) ในวันเดียวกันกับที่เลือกเอาไว้ในร้านค้าออนไลน์

5. พันธสัญญาของลูกค้า

ลูกค้าจะไม่ใช้เว็บไซต์นี้เพื่อ:

a) ส่งคำสั่งและข้อมูลที่เป็นการหลอกลวง ผิดกฎหมาย ละเอียดอ่อน เป็นเท็จ ไม่ถูกต้อง ทำให้เข้าใจผิด ทำให้เสียชื่อเสียงหรือหมิ่นประมาท

b) เพื่อถ่ายโอนการซื้อของลูกค้าไปยังบุคคลอื่น

c) เพื่อเผยแพร่ไวรัสหรือเทคโนโลยีอื่นใดที่อาจเป็นอันตรายต่อเว็บไซต์ หรือผลประโยชน์หรือทรัพย์สินของผู้ใช้รายอื่น

d) เพื่อส่งออกผลิตภัณฑ์ของ Huawei เว้นแต่ว่าเป็นไปตามกฎหมายควบคุมการส่งออกของเขตอำนาจศาลที่เกี่ยวข้องในพื้นที่นั้น ๆ และเป็นไปตามกฎและข้อห้ามที่โพสต์เอาไว้

e) กระทำการใด ๆ ที่อาจละเมิดกฎหมาย ข้อบังคับ และกฤษฎีกาที่เกี่ยวข้อง

f) ในกรณีที่ Huawei สงสัยหรือพบว่าลูกค้าใช้ฟังก์ชันนี้ในทางที่ผิดและ/หรือลูกค้าละเมิดพันธสัญญาใด ๆ ตามที่กล่าวข้างต้น Huawei อาจดำเนินการตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว เพื่อป้องกันและบรรเทาการละเมิด เช่น การจำกัด ระงับ หรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้ของลูกค้าและการเข้าถึงเว็บไซต์นี้ ชะลอหรือลบเนื้อหาที่โฮสต์เอาไว้ ลบสถานะพิเศษใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของลูกค้า ลดหรือยกเลิกส่วนลดต่าง ๆ รวมทั้งดำเนินการตามขั้นตอนทางเทคนิคและ/หรือกฎหมายเพื่อป้องกันไม่ให้ลูกค้าใช้เว็บไซต์นี้ได้

6. การจำกัดความรับผิด

6.1 ตามขอบเขตที่กฎหมายอนุญาตให้บังคับใช้ Huawei ไม่รับประกันเงื่อนไขและข้อกำหนดการให้บริการทั้งหมดทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการรับประกันโดยนัยเกี่ยวกับความสามารถในการค้า ความเหมาะสมสำหรับจุดประสงค์เฉพาะ และการไม่ละเมิด

6.2 ลูกค้าจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบทั้งหมดในกรณีที่เกิดอุบัติเหตุ ความเสียหายหรือการเรียกร้องใด ๆ ที่เป็นผลมาจากการเข้าร่วมฟังก์ชันนี้ ค่าใช้จ่ายส่วนตัวและ/หรือค่าใช้จ่าย ค่าธรรมเนียมและ/หรือค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องทั้งหมดที่เกิดขึ้นจากการรับและซื้อผลิตภัณฑ์ของ Huawei ที่ลูกค้าได้สั่งซื้อไว้ถือเป็นความรับผิดชอบของลูกค้าแต่เพียงผู้เดียว

6.3 จะถือว่าลูกค้าได้ทำสัญญาที่มีผลผูกพันตามกฎหมายเมื่อคุณส่งคำสั่งซื้อและจะไม่มีการคืนเงินหรือค่าใช้จ่ายใด ๆ ที่เกิดจากการที่คุณละเมิดอายุขั้นต่ำที่ระบุไว้ในที่นี้

6.4 Huawei จะไม่รับผิดหรือรับผิดชอบต่อการละเมิดเงื่อนไข การรับรอง หรือการรับประกันโดยพันธมิตร ผู้ขาย ผู้ผลิต ผู้จัดจำหน่าย หรือหน่วยงานหรือบุคคลใดที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมใด ๆ ก็ตามที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของ Huawei บนเว็บไซต์นี้ ดังนั้นจึงขอปฏิเสธความรับผิดชอบ/ความรับผิดทั้งหมดในกรณีนี้

6.5 Huawei จะไม่ไกล่เกลี่ยหรือยุติข้อพิพาทหรือความขัดแย้งระหว่าง/ในหมู่ลูกค้ากับพันธมิตร ผู้ขาย หรือผู้ผลิต ผู้จัดจำหน่าย หรือหน่วยงานหรือบุคคลใดที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมใด ๆ ก็ตามที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของ Huawei บนเว็บไซต์นี้

6.6 ข้อพิพาท ความแตกต่าง การเรียกร้อง และอื่น ๆ ทั้งหมดระหว่างพันธมิตรกับลูกค้าที่เกี่ยวข้องกับหรือเกิดขึ้นจากการใช้ฟังก์ชัน การซื้อผลิตภัณฑ์ของ Huawei บนเว็บไซต์นี้จะตัดสินโดยพันธมิตรและลูกค้า

7. ความเป็นส่วนตัว

7.1 ในการให้ข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า ลูกค้ายืนยันว่าคุณได้อ่าน เข้าใจและยอมรับว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะได้รับการบันทึก จัดเก็บ หรือประมวลผลในลักษณะอื่นตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Huawei ที่ระบุไว้ใน【https://consumer.huawei.com/th/support/service-privacy-notice/】

7.2 ในที่นี้ลูกค้ายอมรับและให้ความยินยอมต่อ Huawei และพันธมิตรในการประมวลผล ถ่ายโอน เปิดเผย และใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อจุดประสงค์ในการดำเนินการสั่งซื้อ การซื้อ และการทำธุรกรรมบนเว็บไซต์นี้ให้เสร็จสมบูรณ์ตามกฎหมายและข้อบังคับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ในขอบเขตข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่ให้จะประมวลผล ถ่ายโอน เปิดเผย และใช้งานโดย Huawei และพันธมิตรเพื่อจุดประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Huawei เท่านั้น

7.3 ลูกค้ายอมรับและให้ความยินยอมเพิ่มเติมต่อ Huawei และ/หรือพันธมิตรและ/หรือตัวแทนจำหน่ายและ/หรือผู้ให้บริการบุคคลที่สามใด ๆ ในการติดต่อคุณทางโทรศัพท์ อีเมลหรือวิธีการอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับคำสั่งซื้อ การซื้อ และการทำธุรกรรมบนเว็บไซต์นี้

8. ทั่วไป

Huawei เป็นเพียงผู้ให้บริการเว็บไซต์และไม่ได้เป็นฝ่ายหรือผู้ควบคุมธุรกรรมใด ๆ บนเว็บไซต์ไม่ว่าในลักษณะใดก็ตาม ดังนั้น สัญญาการขายผลิตภัณฑ์ของ Huawei ผ่านทางเว็บไซต์จะเป็นเรื่องระหว่างลูกค้ากับพันธมิตรบนเว็บไซต์เท่านั้น

8.1 เว็บไซต์และเนื้อหาในนั้นได้รับการจัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณเท่านั้น แม้ว่า Huawei ได้พยายามที่จะให้ข้อมูลที่ถูกต้องบนเว็บไซต์แล้วก็ตาม แต่ทางบริษัทไม่มีข้อผูกพันหรือความรับผิดชอบเกี่ยวกับความถูกต้องของข้อมูลใด ๆ ก็ตามบนเว็บไซต์ Huawei อาจเปลี่ยนแปลงเนื้อหาที่มีอยู่บนเว็บไซต์หรือผลิตภัณฑ์ของ Huawei ที่มีการกล่าวถึงได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ

8.2 อีเมลและเอกสารทั้งหมดที่ Huawei ส่งถึงลูกค้าสำหรับฟังก์ชันนี้จะถือว่าส่งโดย/ในนามของพันธมิตร

8.3 ในกรณีที่ลูกค้าให้ข้อมูลประจำตัวหรือข้อมูลที่เป็นเท็จหรือผิดพลาดให้แก่ลูกค้าในฟังก์ชันนี้ Huawei มีสิทธิ์ที่จะเพิกถอนสิทธิ์การใช้งานของลูกค้าในการใช้ฟังก์ชันนี้ได้

8.4 ในการเข้าร่วมในฟังก์ชันนี้ ลูกค้ายอมรับที่จะผูกพันตามเงื่อนไขและข้อกำหนดการให้บริการนี้และการตัดสินใจของ Huawei ถือเป็นที่สิ้นสุดและมีผลผูกพันตามที่กล่าวไว้ข้างต้น จะไม่มีการโต้ตอบหรืออุทธรณ์ใด ๆ Huawei ขอสงวนสิทธิ์ในการตีความขั้นสุดท้ายและขั้นสูงสุดของฟังก์ชันนี้

8.5 Huawei จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใด ๆ ก็ตามทั้งทางตรงและทางอ้อมที่เกิดขึ้นจากฝ่ายใด ๆ ก็ตาม รวมถึงลูกค้าที่เกี่ยวข้องหรือที่เกิดจากการกระทำหรือการละเว้นหรือในกรณีใด ๆ ก็ตามที่เกี่ยวข้องกับฟังก์ชันนี้

8.6 ลูกค้ายอมรับที่จะไม่เอาความและละเว้น Huawei จากความรับผิดชอบและการเรียกร้องใด ๆ (รวมถึงจากการละเมิดสัญญา การละเมิด การละเลยหรือสาเหตุอื่น ๆ ของการดำเนินการตามกฎหมายหรือความยุติธรรม) อันเกิดจากหรือในทางใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับฟังก์ชันนี้หรือการมีส่วนร่วมของลูกค้าในการใช้งานฟังก์ชัน

8.7 ลูกค้ายินยอมที่จะไม่เอาความและละเว้นบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้องและเกี่ยวข้องกับฟังก์ชันนี้จากความรับผิดชอบและการเรียกร้องใด ๆ (รวมถึงจากการละเมิดสัญญา การละเมิด การละเลยหรือสาเหตุอื่น ๆ ของการดำเนินการตามกฎหมายหรือความยุติธรรม) อันเกิดจากหรือในทางใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับฟังก์ชันนี้หรือการลงทะเบียนของลูกค้าในการใช้งานฟังก์ชัน

8.8 ในการเข้าร่วมฟังก์ชันนี้ ลูกค้ายอมรับที่จะชดใช้ค่าเสียหายและถือว่า Huawei และกลุ่มบริษัท Huawei เจ้าหน้าที่ กรรมการ ผู้ถือหุ้น ผู้อยู่ในตำแหน่งคนก่อน ผู้สืบทอดตำแหน่ง พนักงาน ตัวแทนจำหน่าย และตัวแทนจะไม่่ต้องรับผิดชอบต่อการเรียกร้อง ความสูญเสีย ความเสียหาย ความรับผิดใด ๆ การกล่าวอ้างหรือค่าใช้จ่าย (รวมถึงค่าธรรมเนียมทางกฎหมายใด ๆ) ความเดือดร้อนที่เกิดจากหรือเกิดขึ้นโดย Huawei เป็นผู้กระทำอันเนื่องมาจากหรือในทางใดทางหนึ่งที่เกิดจากการใช้งานฟังก์ชันนี้

8.9 หากพบว่าลูกค้ากำลังใช้หรือใช้วิธีการที่ไม่เหมาะสมในการเข้าร่วมในฟังก์ชันนี้ Huawei ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกสิทธิการใช้งานโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ รวมถึงการเริ่มดำเนินการทางกฎหมายภายใต้ขอบเขตของกฎหมายที่บังคับใช้โดยไม่ลังเล

8.10 ฟังก์ชันนี้และเงื่อนไขและข้อกำหนดการให้บริการในที่นี้จะอยู่ภายใต้กฎหมายของไทย

8.11 สีของผลิตภัณฑ์อาจแตกต่างจากรูปภาพที่แสดง ขึ้นอยู่กับความละเอียดของหน้าจอของคอมพิวเตอร์/อุปกรณ์

8.12 ในฟังก์ชันนี้จะไม่สามารถเปลี่ยนของกำนัลฟรีใด ๆ เป็นเงินสดได้ ของกำนัลฟรีไม่สามารถถ่ายโอนและ/หรือแลกเปลี่ยนได้ รวมถึงตัวเลือกสี ของกำนัลฟรีขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการและเราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนของกำนัลฟรีใด ๆ ก็ตามที่มีมูลค่าเทียบเท่ากันโดยจะแจ้งให้คุณทราบ ของกำนัลฟรีทั้งหมดในฟังก์ชันนี้ไม่อยู่ในการรับประกัน ของกำนัลฟรีทั้งหมดในฟังก์ชันนี้มีให้ในแบบมาก่อนได้ก่อนจนกว่าสินค้าจะหมด