รายชื่อหายไปจากโทรศัพท์/แท็บเล็ต HUAWEI ของฉัน

1. เปิดใช้งาน รายชื่อทั้งหมด

หากปิดใช้งาน รายชื่อติดต่อทั้งหมด อยู่ คุณอาจไม่สามารถหารายชื่อของคุณได้ เปิดใช้งาน รายชื่อติดต่อทั้งหมด และลองอีกครั้ง

เปิด รายชื่อ แตะ / ไปที่ การตั้งค่า > แสดงผลรายการโปรด และเปิดใช้งาน รายชื่อทั้งหมด

2. เข้าสู่ระบบ HUAWEI ID ของคุณอีกครั้ง

รายชื่อของคุณอาจได้รับการบันทึกไว้ใน HUAWEI ID ของคุณและคุณได้เลือกที่จะลบออกจากอุปกรณ์ปัจจุบันเมื่อออกจากระบบ HUAWEI ID ของคุณ เข้าสู่ระบบ HUAWEI ID ของคุณอีกครั้งเพื่อดึงข้อมูลรายชื่อของคุณมาจากคลาวด์

3. คืนค่ารายชื่อที่ถูกลบ

หากต้องการทราบรายละเอียด โปรดดูที่ วิธีคืนค่ารายชื่อที่ถูกลบในโทรศัพท์/แท็บเล็ตของฉัน

4. สลับบัญชีผู้ใช้

หากคุณไม่พบรายชื่อของคุณเนื่องจากการสลับระหว่าง MainSpace กับ PrivateSpace หรือการเข้าถึงอุปกรณ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ย่อย คุณสามารถเข้าถึงพื้นที่ที่เกี่ยวข้องเพื่อดูรายชื่อได้

หากต้องการเข้าถึง PrivateSpace ให้ไปที่ การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัว > PrivateSpace และแตะ เข้าสู่ระบบ

หากต้องการสลับบัญชีผู้ใช้ ให้ไปที่ การตั้งค่า > ผู้ใช้และบัญชี แตะที่ผู้ใช้ปัจจุบัน จากนั้นแตะที่ชื่อของผู้ใช้ที่คุณต้องการล็อกอิน

5 หากยังคงมีปัญหาอยู่

หากคุณเคยสำรองข้อมูลรายชื่อมาก่อน ขอแนะนำให้คุณคืนค่ารายชื่อที่สำรองข้อมูลไว้ หากไม่เคยสำรองข้อมูลไว้ ให้ลองเพิ่มรายชื่ออีกครั้งและเปิดใช้งานการซิงค์รายชื่อใน การสำรองข้อมูล Cloud หรือ Cloud

หากปัญหายังคงไม่ได้รับการแก้ไขหรือคุณพบปัญหาใด ๆ โปรดติดต่อสายด่วนบริการลูกค้า Huawei เพื่อขอรับความช่วยเหลือ เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อตอบสนองความต้องการของคุณ

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม: