หน้าจอโทรศัพท์ HUAWEI ของฉันแสดงเฉพาะสีดำและ/หรือสีขาวหรือดูเป็นสีโทนอุ่น
| หน้าจอโทรศัพท์ HUAWEI ของฉันแสดงเฉพาะสีดำและ/หรือสีขาวหรือดูเป็นสีโทนอุ่น |
หากติดฟิล์มกระจกนิรภัยป้องกันหน้าจอหรือฟิล์มป้องกันหน้าจอที่ไม่เป็นทางการบนโทรศัพท์ของคุณ สีบนหน้าจออาจไม่แม่นยำ ลองนำฟิล์มป้องกันหน้าจอออก แล้วตรวจสอบอีกครั้ง นอกจากนี้ ให้ตั้งค่า Huawei Home เป็นค่าเริ่มต้นของแอปบนหน้าจอหลัก (โดยไปที่ การตั้งค่า > แอปและการบริการ > แอปเริ่มต้น > แอปหน้าหลัก > Huawei Home) และใช้ธีมที่ตั้งค่าไว้ล่วงหน้าอย่างเป็นทางการ
หากยังคงมีปัญหาอยู่ ให้ดำเนินการตามขั้นตอนดังต่อไปนี้:
สถานการณ์ที่ 1: หน้าจอแสดงเฉพาะสีขาวดำ
- ตรวจสอบว่าเปิดใช้งาน จำลองระบบสี อยู่หรือไม่ หากเปิดใช้งานอยู่ ให้ไปที่ การตั้งค่า ค้นหา จำลองระบบสี และเลือก ปิด
หาก จำลองระบบสี ไม่แสดงขึ้น แสดงว่าไม่ได้เปิดใช้งานฟีเจอร์นี้หรืออุปกรณ์ของคุณไม่รองรับฟีเจอร์นี้ ในกรณีนี้ ให้ข้ามขั้นตอนนี้
- หน้าจอเปลี่ยนเป็นสีขาวดำเมื่อเปิดใช้งาน โหมด eBook หากต้องการปิดใช้งาน โหมด eBook ให้เปิด การตั้งค่า ค้นหาและแตะ โหมด eBook
หาก โหมด eBook ไม่แสดงขึ้น แสดงว่าอุปกรณ์ของคุณไม่รองรับฟีเจอร์นี้ ในกรณีนี้ ให้ข้ามขั้นตอนนี้
สถานการณ์ที่ 2: พื้นหลังแอปเป็นสีดำ
หากพื้นหลังของแอประบบเป็นสีดำ แสดงว่า โหมดสีเข้ม เปิดใช้งานอยู่ หากต้องการปิดใช้งาน โหมดสีเข้ม ให้ไปที่ การตั้งค่า > การแสดงผลและความสว่าง > โหมดสีเข้ม
สถานการณ์ที่ 3: สีของหน้าจอเปลี่ยนจากสีขาวโทนเย็นเป็นสีโทนอุ่น
ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อเปิดใช้งาน โหมดสบายตา หากต้องการปิดใช้งานฟีเจอร์นี้ ให้เปิด การตั้งค่า ค้นหาและแตะ โหมดสบายตา
สถานการณ์ที่ 4: ไอคอนหน้าจอหลักเปลี่ยนเป็นสีดำทั้งหมด
ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อเปิดใช้งาน การกลับสี เปิด การตั้งค่า แล้วค้นหาและแตะ การกลับสี เพื่อปิดใช้งานฟีเจอร์นี้
หากยังคงมีปัญหาอยู่
- รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดบนโทรศัพท์ของคุณ
หาก รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด ไม่แสดงขึ้น แสดงว่าอุปกรณ์ของคุณไม่รองรับฟีเจอร์นี้ ในกรณีนี้ ให้ข้ามขั้นตอนนี้ ขอขอบคุณที่เข้าใจและให้การสนับสนุน
- หากปัญหายังคงไม่ได้รับการแก้ไขหรือคุณประสบปัญหาใด ๆ ให้สำรองข้อมูลของคุณ แล้วนำอุปกรณ์และหลักฐานการซื้อของคุณไปยัง ศูนย์บริการลูกค้า Huawei ที่ได้รับอนุญาตเพื่อขอรับความช่วยเหลือ เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อตอบสนองความต้องการของคุณ