โทรศัพท์ของฉันเข้าสู่โหมด ปกอัจฉริยะ และแสดงหน้าจอเพียงครึ่งเดียวเท่านั้นแม้ฉันจะไม่ได้ใช้เคสฝาพับก็ตาม

สาเหตุ:

คุณอาจจะไปทำให้โหมด ปกอัจฉริยะ ทำงานโดยไม่ได้ตั้งใจ เมื่อโหมด ปกอัจฉริยะ ถูกเปิดใช้งาน โทรศัพท์ของคุณจะเข้าสู่โหมด ปกอัจฉริยะ เมื่อเซ็นเซอร์ Hall ตรวจพบว่าเคสฝาพับปิดอยู่ จากนั้นโทรศัพท์จะแสดงวันที่และเวลาบนหน้าจอครึ่งหนึ่ง และปิดอีกครึ่งหนึ่งเอาไว้ ปัญหานี้เกิดขึ้นได้เมื่อมีวัตถุที่มีคุณสมบัติเป็นแม่เหล็ก (เช่น ลำโพงโทรศัพท์) หรือมีสนามแม่เหล็กความเข้มสูงอยู่ใกล้เคียง (เช่น เตาแม่เหล็กไฟฟ้า เตาไมโครเวฟ หรือแท่นชาร์จไร้สาย) (ปัญหานี้จะไม่เกิดขึ้นในโทรศัพท์ที่ไม่มีเซ็นเซอร์ Hall)

วิธีการแก้ไข:

1. วางโทรศัพท์ของคุณให้ห่างจากวัตถุที่มีคุณสมบัติเป็นแม่เหล็กหรือสนามแม่เหล็กความเข้มสูง (เช่น เตาแม่เหล็กไฟฟ้า เตาไมโครเวฟ หรือแท่นชาร์จไร้สาย)
2. คุณยังสามารถไปที่ การตั้งค่า > ความช่วยเหลือแบบอัจฉริยะ > ปกอัจฉริยะ เพื่อปิดใช้งาน ปกอัจฉริยะ ได้
3. หากปัญหายังคงอยู่ ให้นำอุปกรณ์และหลักฐานการซื้อไปยังศูนย์บริการลูกค้า Huawei ที่ได้รับอนุญาตเพื่อขอรับความช่วยเหลือ

เซ็นเซอร์ Hall เป็นเซ็นเซอร์สนามแม่เหล็กตามทฤษฎีฮอลล์เอฟเฟ็กต์ ซึ่งสามารถรับรู้ถึงการเปลี่ยนแปลงในสนามแม่เหล็กที่อยู่รอบๆ และมีฟังก์ชันป้องกันการรบกวน

โหมด ปกอัจฉริยะ ทำงานโดยอาศัยเซ็นเซอร์ Hall ซึ่งจะระบุว่าเคสฝาพับปิดอยู่หรือไม่ด้วยการตรวจจับสนามแม่เหล็กของแม่เหล็กบนฝาเคส

เซ็นเซอร์ Hall จะถูกรบกวนจากสนามแม่เหล็กภายนอกความเข้มสูง ซึ่งอาจทำให้มีความผิดปกติเกิดขึ้นได้หากเซ็นเซอร์ Hall อยู่ใกล้กับวัตถุที่มีสนามแม่เหล็กความเข้มสูง เช่น แม่เหล็กหรือเตาไมโครเวฟ