ไอคอนแอปบางตัวหายไปจากหน้าจอหลักของโทรศัพท์/แท็บเล็ต HUAWEI ของฉัน

ปัดนิ้วลงจากตรงกลางของหน้าจอ แล้วค้นหาแอปที่เป็นปัญหาในกล่องค้นหา

หากพบแอป ให้แตะ ในผลการค้นหาเพื่อดูตำแหน่งของแอป หากไม่พบแอป แสดงว่าไม่มีแอปนั้นอยู่ สำหรับคำแนะนำเพิ่มเติม โปรดดูที่ลิงก์ด้านล่าง:

• หากพบแอป
• หากไม่พบแอป

1. หากคุณได้ล็อกอินเข้าสู่บัญชีผู้ใช้รอง บัญชีผู้มาเยือน หรือ PrivateSpace

   แอปและการตั้งค่าบางอย่างใน MainSpace จะไม่แสดงขึ้นเมื่อใช้ผู้ใช้รองหรือบัญชี ผู้มาเยือน หรือกำลังเข้าถึง PrivateSpace สลับไปที่ MainSpace เพื่อดู หากคุณไม่แน่ใจว่าคุณอยู่ใน MainSpace หรือไม่ ให้รีสตาร์ทโทรศัพท์/แท็บเล็ตของคุณ ระบบจะเข้าถึง MainSpace โดยอัตโนมัติหลังจากรีสตาร์ท

2. หากอุปกรณ์ของคุณอยู่ในโหมดปลอดภัย

   ภายใต้โหมด โหมดปลอดภัย จะมีเพียงฟังก์ชันพื้นฐานและแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าให้ใช้เท่านั้น หากลายน้ำ โหมดปลอดภัย แสดงอยู่ที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอ แสดงว่าโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณอยู่ใน โหมดปลอดภัย หากต้องการออกจาก โหมดปลอดภัย ให้รีสตาร์ทโทรศัพท์/แท็บเล็ตของคุณ

   

3. หากปัญหาเกิดขึ้นกับเฉพาะบางแอป
   1. สำหรับแอปที่ติดตั้งไว้ ให้ปัดนิ้วลงบนโทรศัพท์/แท็บเล็ตของคุณเพื่อเข้าถึง การค้นหาครอบคลุม/AI Search กรอกชื่อแอป (เช่น อีเมล) และแตะ คืนค่า หากการคืนค่าล้มเหลว ให้ดูแอประบบที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าบนโทรศัพท์/แท็บเล็ต HUAWEI ของฉันไม่สามารถคืนค่าได้หลังจากที่ถอนการติดตั้ง
      

      แอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าบนอุปกรณ์ของคุณ เช่น การบันทึกหน้าจอ และ ไฟฉาย ไม่มีไอคอนหน้าจอหลัก ปัดนิ้วลงจากมุมขวาบนของหน้าจอเพื่อแสดงแผงสวิตช์ทางลัดเพื่อใช้งาน

   2. สำหรับแอปของบุคคลที่สาม ให้ติดตั้งจาก AppGallery หรือจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการอีกครั้ง