การโทรด้วยเสียงไม่ชัดในหูฟัง HUAWEI

หากอีกฝ่ายได้ยินเสียงไม่ชัดเจนหรือรู้สึกว่าระดับเสียงเบาในระหว่างการโทร ให้ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้:

 

• เมื่อคุณเชื่อมต่อหูฟังกับคอมพิวเตอร์ หรือทำการโทรด้วยเสียงในแอปของบุคคลที่สาม ไมโครโฟนของหูฟังจะไม่ใช้ในการรับเสียงของคุณ ดังนั้นระดับเสียงจากหูฟังจึงอาจลดลง ดูคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีใช้หูฟังเพื่อบันทึกเสียงได้ที่ หูฟังแบบไร้สาย HUAWEI FreeBuds/FreeLace ซีรีส์ของฉันจะบันทึกเสียงของฉันเมื่อใด
• หูฟัง FreeBuds Pro 4/FreeBuds Pro 3/FreeBuds Pro 2/FreeBuds Pro ใช้เทคโนโลยีการตัดเสียงรบกวนการโทรตามลักษณะเสียงพูดจากการสั่นของกระดูก เพื่อลดเสียงรบกวนโดยรอบ และทำให้เสียงของคุณชัดเจนขึ้น แต่ระดับเสียงจะเบาลง นี่ถือเป็นเรื่องปกติและไม่ได้หมายความว่าอุปกรณ์ของคุณมีปัญหา

1. สลับช่องเสียงบนโทรศัพท์ของคุณเป็นหูฟัง หลังจากที่คุณเชื่อมต่อหูฟังกับโทรศัพท์ คุณอาจได้เลือกโทรศัพท์เป็นอุปกรณ์สำหรับโทรออกโดยตั้งใจหรือไม่ได้ตั้งใจ ในกรณีนี้ บุคคลที่คุณกำลังโทรหาจะไม่สามารถได้ยินเสียงของคุณเมื่อคุณพูดใส่หูฟัง
   • ระหว่างการโทร: บนหน้าจอการโทร ให้เปลี่ยนอุปกรณ์เอาต์พุตเสียงเป็นหูฟังที่เชื่อมต่อ ดังที่แสดงด้านล่าง
   

   • ระหว่างการเล่นสื่อ:
     • บนโทรศัพท์ที่ใช้ EMUI 10.0 หรือใหม่กว่า: ปัดนิ้วลงจากด้านบนของหน้าจอ แล้วเลือกหูฟังที่เชื่อมต่อเป็นอุปกรณ์เอาต์พุตเสียงในส่วน การเชื่อมต่ออุปกรณ์
     • บนโทรศัพท์ที่ใช้ EMUI เวอร์ชันเก่ากว่า 10.0 หรือโทรศัพท์ที่ไม่ใช่ของ HUAWEI: ไปที่ การตั้งค่า > บลูทูธ จากนั้นยกเลิกการเชื่อมต่อหูฟังและเชื่อมต่อใหม่ก่อนที่จะเล่นเสียงอีกครั้ง
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบโทรศัพท์และเฟิร์มแวร์หูฟัง ได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด
3. เลือกจุกหูฟังที่พอดีกับหูของคุณมากที่สุด หากทำการโทรเป็นเวลานาน อย่าลืมปรับตำแหน่งของหูฟังเพื่อให้ไมโครโฟนรับเสียงที่ด้านล่างของหูฟังชี้ไปทางปากของคุณ
    

   • สำหรับหูฟัง FreeBuds 6/FreeArc/FreeBuds SE 3/FreeClip/FreeBuds SE 2/FreeBuds 5/FreeBuds Lipstick/FreeBuds 4E/FreeBuds 4/FreeBuds 3 ซึ่งไม่มีจุกหูฟัง ให้ปรับหูฟังให้พอดีที่สุดเท่าที่เป็นไปได้
   • หากคุณใช้หูฟัง FreeClip ตรวจสอบให้แน่ใจว่าส่วนหูฟังรูปทรงลูกบอลพอดีกับใบหูของคุณและ รูปล่อยเสียงหันไปทางช่องหูของคุณ เพื่อให้ไมโครโฟนและส่วนประกอบการนำเสียงผ่านกระดูกสามารถรับสัญญาณเสียงได้ดีขึ้นและให้คุณภาพการโทรที่ดีขึ้น
   • หากคุณใช้ FreeBuds Studio ให้ปรับความกว้างและที่ครอบหูให้แน่นพอดีกับหูของคุณ เพื่อคุณภาพเสียงและการตัดเสียงรบกวนที่ดีที่สุด
   • สำหรับหูฟัง FreeLace ซีรีส์ หากคุณหันแผงควบคุมไว้ทางด้านขวาห่างจากปากของคุณ เช่น ไว้ที่ด้านหลังหู บุคคลที่คุณกำลังทำการโทรอยู่อาจได้ยินเสียงเบา หันแผงควบคุมไว้ใกล้ปากของคุณ หากการโทรด้วยเสียงบนหูฟังไม่ชัดเจนเมื่อคุณสวมใส่หูฟังเพียงข้างเดียว ให้สวมใส่หูฟังทั้งสองข้างเพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้น
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ไมโครโฟนและรู บนหูฟังไม่ได้ถูกปิดกั้นด้วยฝุ่นหรือสิ่งแปลกปลอม ขอแนะนำให้ทำความสะอาดหูฟังสัปดาห์ละครั้ง ใช้ไม้พันสำลีที่สะอาดและแห้งที่มีปลายแหลมค่อย ๆ ขจัดสิ่งสกปรกและขี้หูออกจากตาข่าย จากนั้นใช้ผ้านุ่มทำความสะอาดตาข่าย การทำเช่นนี้ป้องกันไม่ให้สิ่งแปลกปลอมปิดกั้นตาข่าย และเพื่อให้ได้คุณภาพเสียงที่ดีที่สุด
5. หลีกเลี่ยงการโทรในสภาพแวดล้อมที่มีสัญญาณไม่ดี
6. หลีกเลี่ยงการโทรโดยใช้หูฟังเมื่อมีเสียงดังหรือมีลมแรง หรือในขณะที่คุณกำลังปั่นจักรยาน
   

   มีปัญหาความเข้ากันได้ที่รับทราบแล้วใน OPPO R11 หากคุณทำการโทรด้วย OPPO R11 โดยสวมใส่หูฟัง FreeBuds ซีรีส์ เสียงของคุณอาจฟังดูค่อยเกินไป Huawei อยู่ระหว่างการดำเนินการแก้ไขปัญหานี้ คุณยังสามารถรายงานปัญหาดังกล่าวไปยังผู้ผลิตโทรศัพท์ได้โดยไปที่ แอป My OPPO > บริการทั่วไป > ความคิดเห็น

7. แม้ว่าหูฟังทั้งสองข้างจะสามารถรับเสียงจากอีกฝ่ายในระหว่างการโทรได้ แต่มีเพียงหูฟังหลัก (หูฟังข้างที่หยิบออกจากกล่องก่อน) เท่านั้นที่สามารถส่งเสียงไปยังอีกฝ่ายได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สวมใส่หูฟังหลักอย่างถูกต้อง

หากคุณได้ยินเสียงไม่ชัดเจนหรือระดับเสียงมีความผันผวนระหว่างการโทร ให้ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. การปรับระดับเสียงอาจไม่ซิงค์ระหว่างอุปกรณ์กับหูฟังของคุณ เพิ่มระดับเสียงทั้งบนอุปกรณ์และหูฟังของคุณ ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ ใช้หูฟังหรือลำโพงเพื่อปรับระดับเสียง
2. เลือกจุกหูฟังที่มีขนาดเหมาะสมและปรับวิธีการสวมใส่หูฟังเพื่อให้แน่ใจว่าหูฟังแน่นพอดีกับช่องหู เพื่อตัดเสียงรบกวนจากภายนอก หรืออีกวิธีหนึ่ง ให้เปิดใช้งานฟีเจอร์การตัดเสียงรบกวน หากสามารถใช้งานได้บนหูฟังของคุณ

3. หลีกเลี่ยงการโทรโดยใช้หูฟังเมื่อมีเสียงดังหรือมีลมแรง หรือในขณะที่คุณกำลังปั่นจักรยาน
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ไมโครโฟนและรู บนหูฟังไม่ได้ถูกปิดกั้นด้วยฝุ่นหรือสิ่งแปลกปลอม ขอแนะนำให้ทำความสะอาดหูฟังสัปดาห์ละครั้ง ใช้ไม้พันสำลีที่สะอาดและแห้งที่มีปลายแหลมค่อย ๆ ขจัดสิ่งสกปรกและขี้หูออกจากตาข่าย จากนั้นใช้ผ้านุ่มทำความสะอาดตาข่าย การทำเช่นนี้ป้องกันไม่ให้สิ่งแปลกปลอมปิดกั้นตาข่าย และเพื่อให้ได้คุณภาพเสียงที่ดีที่สุด
5. หากคุณใช้หูฟัง FreeClip ตรวจสอบให้แน่ใจว่าส่วนหูฟังรูปทรงลูกบอลพอดีกับใบหูของคุณและรูปล่อยเสียงหันไปทางช่องหูของคุณ เพื่อให้หูฟังสามารถมอบคุณภาพการโทรที่ดีขึ้นได้ ดู ที่นี่ เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการสวมใส่หูฟังของคุณ
6. หากคุณใช้หูฟัง FreeArc ตรวจสอบให้แน่ใจว่าช่องปล่อยเสียงพอดีกับบริเวณแอ่งหูล่างของคุณ (ตามที่แสดงเป็นสีน้ำเงินในภาพต่อไปนี้) และรูปล่อยเสียงหันไปทางช่องหูของคุณ เพื่อให้หูฟังสามารถมอบคุณภาพการโทรที่ดีขึ้นได้ ดูที่นี่เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการสวมใส่หูฟังของคุณ