ตรวจสอบการตั้งค่าการแจ้งเตือนของอุปกรณ์ของคุณ

1. ปัดนิ้วลงจากแถบสถานะเพื่อแสดงแผงสวิตช์ทางลัด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์/แท็บเล็ตของคุณอยู่ในโหมด การตั้งค่าเสียง และ ห้ามรบกวน ปิดใช้งานอยู่ (คุณสามารถค้นหา ห้ามรบกวน ใน การตั้งค่า ได้เช่นกัน)
2. ปรับระดับเสียงเรียกเข้า ไปที่ การตั้งค่า > เสียงและการสั่น และเพิ่มระดับเสียงของสายเรียกเข้า ข้อความ และการแจ้งเตือน
4. หากต้องการเปิดใช้งานฟีเจอร์การแจ้งเตือน โปรดดำเนินการดังต่อไปนี้:

เปิด การตั้งค่า ค้นหาและเข้าถึง แอป ค้นหา ข้อความ จากนั้นแตะ การจัดการการแจ้งเตือน

(1) เปิดใช้งาน อนุญาตการแจ้งเตือน หากเปิดใช้งานอยู่แล้ว ให้ปิดใช้งานแล้วเปิดใช้งานอีกครั้ง

(2) เลือกซิมการ์ด 1/2 ปิดใช้งาน การแจ้งเตือนแบบเงียบ และตรวจสอบให้แน่ใจว่า และ แบนเนอร์ เปิดอยู่

(3) เปิด ตัวเลือกห้ามรบกวน และตรวจสอบให้แน่ใจว่า อนุญาตการแจ้งเตือน เปิดใช้งานอยู่

ตรวจสอบว่าหน้าจอข้อมูลติดต่อจะแสดงขึ้นเมื่อได้รับข้อความหรือไม่

หากได้รับข้อความบนหน้าจอข้อมูลติดต่อ อุปกรณ์จะไม่เล่นเสียงเตือนหรือแสดงการแจ้งเตือน

ล้างข้อมูลข้อความ

ล้างข้อมูล ข้อความ โดยดำเนินการต่อไปนี้:

เปิด การตั้งค่า, ค้นหาและแตะ แอป, ค้นหาและแตะ ข้อความ หรือ ข้อความ แล้วไปที่ ที่เก็บข้อมูล > ล้างข้อมูล

หากปัญหายังคงไม่ได้รับการแก้ไข

หากยังคงมีปัญหาอยู่ โปรดโทรติดต่อสายด่วนบริการลูกค้า Huawei เพื่อขอรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อตอบสนองความต้องการของคุณ