ไม่สามารถส่งอีเมลบนโทรศัพท์/แท็บเล็ต HUAWEI ของฉันได้

1. ปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย

1. สลับระหว่างข้อมูลมือถือและเครือข่าย Wi-Fi แล้วลองอีกครั้ง
2. ตรวจสอบว่าคุณสามารถส่งอีเมลผ่าน Wi-Fi แต่ไม่สามารถส่งผ่านข้อมูลมือถือได้หรือไม่ หากใช่ ให้เปิด ตัวจัดการแท็บเล็ต/ตัวเพิ่มประสิทธิภาพ ไปที่ ข้อมูลมือถือ > แอปที่เชื่อมต่อเครือข่ายได้ แตะ อีเมล และเลือกทั้ง ข้อมูลมือถือ และ Wi-Fi

   

2. ออกจากระบบบัญชีอีเมล แล้วเข้าสู่ระบบอีกครั้ง

เปิดอีเมล ไปที่ > การตั้งค่า เพื่อเข้าสู่ระบบบัญชีอีเมลของคุณ แตะ นำบัญชีออก เพื่อออกจากระบบ จากนั้นเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณอีกครั้งเพื่อส่งอีเมล

หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบอีกครั้งได้ ให้ดูคลังความรู้ดังต่อไปนี้:

ไม่สามารถเข้าสู่ระบบบัญชี Exchange ของฉันในแอป Huawei Email ได้

3. หากยังคงมีปัญหาอยู่

หากปัญหายังคงไม่ได้รับการแก้ไข โปรดโทรหาสายด่วนบริการลูกค้า Huawei เพื่อขอรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม