สิทธิประโยชน์สุดพิเศษ

ฟรี HUAWEI Care+ 1 ปี

สิทธิ์คุ้มครองหน้าจอจำนวน 1 ครั้ง ภายในระยะเวลา 1 ปี นับจากวันที่เริ่มความคุ้มครอง ทั้งนี้การรับบริการต้องเป็นไปตามเงื่อนไขการเคลมที่บริษัทกำหนด

การรับประกันใน
ภูมิภาคเอเชีย-แปซิฟิก

รับการรับประกันในภูมิภาคเอเชีย - แปซิฟิก อุปกรณ์ของท่านสามารถรับบริการและความคุ้มครองผ่านเครือข่ายศูนย์บริการที่ได้รับการรับรองอย่างเป็นทางการทั่วภูมิภาค APAC ตามเงื่อนไขที่กำหนด

บริการดูแลแบบมืออาชีพ
เฉพาะบุคคล (1ต่อ1)

บริการพรีเมียมที่ให้การสนับสนุนเฉพาะบุคคล ครอบคลุมทุกปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ ตั้งแต่แก้ไขปัญหา ปรับแต่งประสิทธิภาพ ไปจนถึงคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ เพื่อให้ลูกค้าได้รับการดูแลอย่างเต็มที่และตรงตามความต้องการ

บริการพิเศษระดับพรีเมียม

รับการดูแลรวดเร็วกว่าใคร ด้วยเวลารอที่สั้นลงและการซ่อมที่ไวขึ้น พร้อมสิทธิ์พิเศษในการเข้ารับบริการบำรุงรักษาและสายด่วน เพื่อประสบการณ์การสนับสนุนที่เหนือระดับ

โทรศัพท์สำรองระดับพรีเมียม

อุ่นใจด้วยโทรศัพท์สำรองระดับพรีเมียม
ใช้งานอุปกรณ์สำรองขณะส่งซ่อม เพื่อให้คุณทำงานและใช้ชีวิตประจำวันได้อย่างต่อเนื่องโดยไม่สะดุด

บริการรับ–ส่งอุปกรณ์ซ่อมถึงบ้านฟรี

บริการรับ-ส่งเครื่องซ่อมถึงบ้านโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย

การคุ้มครองของคุณ

ฟรี HUAWEI Care+ 1 ปี

ค่าบำรุงรักษาเมื่อใช้บริการ HUAWEI Screen Protection
· จอด้านใน (Inner Screen): 2,399 บาท
· จอด้านนอก (Outer Screen): 1,499 บาท
· เคลมพร้อมกัน 2 จอ: 3,898 บาท

คำถามที่พบบ่อย

  • Q1: มีค่าใช้จ่ายในการใช้สิทธิ์ HUAWEI Care+ หรือไม่?
    มีค่าบำรุงรักษาเพิ่มเติม เมื่อใช้บริการ HUAWEI Screen Protection
    · จอด้านใน (Inner Screen): 2,399 บาท
    · จอด้านนอก (Outer Screen): 1,499 บาท
    · เคลมพร้อมกัน 2 จอ: 3,898 บาท
  • Q2: กรณีที่หน้าจอด้านนอกและหน้าจอหลักเสียหายพร้อมกัน สามารถใช้สิทธิ์นี้ได้หรือไม่ และมีค่าใช้จ่ายเท่าใด?
    สามารถใช้สิทธิ์ได้ โดยมีค่าบำรุงรักษาเพิ่มเติม 3,898 บาท
  • Q3: สามารถตรวจสอบสิทธิประโยชน์ของ HUAWEI Mate X7 ได้อย่างไร?
    สามารถตรวจสอบสิทธิประโยชน์ HUAWEI Care+ ได้ผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการดังต่อไปนี้:
    1. เข้าแอป My HUAWEI > เลือก การสนับสนุน> Benefits
    2. ตรวจสอบผ่านเว็บไซต์ HUAWEI Consumer Business Group
    3. โทรสอบถามที่ HUAWEI Consumer Service Hotline 1800 010 111 และทำตามขั้นตอนเพื่อ ตรวจสอบสิทธิ์

ข้อกำหนดและเงื่อนไข

1. บริการพรีเมียมนี้ใช้ได้กับ HUAWEI Mate X7 ที่ซื้อจากจุดขายอย่างเป็นทางการใน ภูมิภาคประเทศไทย เท่านั้น

2. การคุ้มครองหน้าจอครอบคลุมความเสียหายของหน้าจอภายในระยะเวลาคุ้มครอง และสามารถเคลมได้ ภายใน 1 เดือน นับจากวันที่ซื้ออุปกรณ์ โดย แต่ละหมายเลขเครื่องสามารถเคลมได้เพียงครั้งเดียว

3. การรับประกันในภูมิภาค APAC ครอบคลุมเฉพาะ การรับประกันพื้นฐาน (ปีแรก) เท่านั้น ประเทศและภูมิภาคที่รองรับจำกัดเฉพาะบางประเทศในเอเชียแปซิฟิก ได้แก่ มาเลเซีย สิงคโปร์ ฟิลิปปินส์ ไทย อินโดนีเซีย ฮ่องกง มาเก๊า เวียดนาม และกัมพูชา