สิทธิประโยชน์

ฟรี HUAWEI Care+

รวมถึงการคุ้มครองความเสียหายจากอุบัติเหตุ 1 ครั้ง ภายใน 1 ปี
บริการเปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่ใน 1 ปี

การรับประกันในภูมิภาคเอเชีย - แปซิฟิก

ได้รับการคุ้มครองอย่างเป็นทางการในภูมิภาคเอเชีย - แปซิฟิก

บริการเฉพาะบุคคลระดับพรีเมียม

บริการซ่อมด่วนพิเศษ

บริการรับส่งเครื่องซ่อมถึงหน้าบ้าน

บริการรับส่งเครื่องซ่อมถึงหน้าบ้านฟรี สำหรับการซ่อมแซม

ตัวช่วยปกป้องอุปกรณ์คุณ

1 ปี

การคุ้มครองความเสียหายจากอุบัติเหตุ 1 ครั้ง เป็นระยะเวลา 1 ปี

บริการเปลี่ยนแบตเตอรี ภายใน 1 ปี

* ในช่วงระยะเวลาบริการ การซ่อมเมนบอร์ด, ฝาหลัง, หน้าจอ และกล้องที่เสียหายจากอุบัติเหตุจะมีค่าบริการ 799 บาทต่อชิ้น ส่วนชิ้นส่วนอื่น ๆ ซ่อมฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย
* ในช่วงระยะเวลาบริการ หากความจุสูงสุดของแบตเตอรี่ต่ำกว่า 85% คุณสามารถรับบริการเปลี่ยนแบตเตอรีฟรี
รุ่นอุปกรณ์ 1 ปี
HUAWEI Pura 80 การคุ้มครองความเสียหายจากอุบัติเหตุ 1 ครั้ง ภายใน 1 ปี +
บริการเปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่ภายใน 1 ปี
HUAWEI Pura 80 Pro
HUAWEI Pura 80 Ultra

คำถามที่พบบ่อย

  • Q1: ฟรี HUAWEI Care+ มีอะไรบ้าง?
    A: HUAWEI Care+ ให้การคุ้มครองความเสียหายจากอุบัติเหตุ 1 ครั้ง (เช่น หน้าจอแตก, การตกหล่นโดยไม่ตั้งใจ ฯลฯ) และการเปลี่ยนแบตเตอรี่ภายใน 1 ปี นับจากวันที่ซื้อ ซึ่งต้องเป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไข
  • Q2: วิธีการตรวจสอบสิทธิประโยชน์ของโทรศัพท์เครื่องนี้?
    A: คุณสามารถตรวจสอบสิทธิประโยชน์จาก HUAWEI Care+ ที่คุณซื้อได้ผ่านช่องทางทางการดังนี้:
    1. เลือกแอป My HUAWEI > การสนับสนุน > สิทธิประโยชน์
    2. ค้นหาข้อมูลผ่านเว็บไซต์หลักของ HUAWEI
    3. โทรสายด่วนฮอทไลน์ 1800-01-0111 (โทรฟรี) ตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 9.00 - 21.00 น
  • Q3: การรับประกันในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก (APAC Region Warranty) คืออะไร?
    A: การรับประกันนี้ช่วยให้คุณสามารถใช้บริการซ่อมแซมที่ศูนย์บริการ HUAWEI ที่ได้รับอนุญาตในประเทศและภูมิภาคในเอเชียแปซิฟิกที่เข้าร่วมโครงการได้ตลอดระยะเวลาการรับประกัน

ข้อกำหนดและเงื่อนไข

1. HUAWEI Care+ 1 ปี: ปกป้องความเสียหายจากอุบัติเหตุ 1 ครั้งภายใน 1 ปี (ในช่วงระยะเวลาบริการ การซ่อมเมนบอร์ด, ฝาหลัง, หน้าจอ และกล้องที่เสียหายจากอุบัติเหตุจะมีค่าบริการ 799 บาทต่อชิ้น ส่วนชิ้นส่วนอื่น ๆ ซ่อมฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย) และบริการเปลี่ยนแบตเตอรี ภายใน 1 ปี (ในช่วงระยะเวลาบริการ หากความจุสูงสุดของแบตเตอรี่ต่ำกว่า 85% คุณสามารถรับบริการเปลี่ยนแบตเตอรีฟรี)

2. การรับประกันในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก - การรับประกันร่วมสำหรับประเทศและภูมิภาคในเขตเอเชียแปซิฟิก ประเทศและภูมิภาคในเอเชียแปซิฟิกที่จำหน่าย HUAWEI Pura 80 Series สามารถเพลิดเพลินกับการรับประกันอย่างเป็นทางการในประเทศและภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ซึ่งรวมถึง มาเลเซีย, ฟิลิปปินส์, ไทย, อินโดนีเซีย, สิงคโปร์, ฮ่องกง, มาเก๊า, กัมพูชา

3. บริการเฉพาะบุคคลระดับพรีเมียม - พิเศษเฉพาะลูกค้า HUAWEI Pura 80 Ultra ที่มาใช้บริการที่ศูนย์บริการจะได้รับการดูแลด่วนพิเศษ

4. บริการรับส่งเครื่องซ่อมถึงหน้าบ้านฟรี - รับส่งเครื่องซ่อมถึงหน้าบ้านฟรีสำหรับการซ่อมแซม ไม่มีค่าใช้จ่าย