Gala de Servicios VIP

1. La promoción "GALA DE SERVICIO VIP” se llevará a cabo en el territorio colombiano, toda la información de esta será proporcionada a través del sitio web oficial de HUAWEI en Colombia.

2. La Promoción tendrá una fecha de lanzamiento del 13 de mayo de 2022 y finalizará el 30 de noviembre de 2022.

3. Del 13 de mayo de 2022 al 11 de noviembre de 2022, después de comprar HUAWEI nova Y70 o HUAWEI Matepad en un canal oficial autorizado en Colombia puede redimir el beneficio SERVICIO VIP de forma gratuita dentro de los 7 días posteriores de la compra.

4. Si el dispositivo se rompe por daños accidentales dentro de los seis meses siguientes a la cobertura, llévelo a un Centro de Servicio Autorizado de HUAWEI y las piezas serán completamente gratis. Usted solo tendrá que pagar por el costo de la mano de obra.

5. La extensión gratuita de la garantía de 12 meses se aplica a los productos adquiridos en los canales oficiales de venta en Colombia. Los accesorios dentro de la caja, como cargadores o auriculares, no están cubiertos por la extensión de la garantía.

6. Un dispositivo puede aplicar a la actividad por una sola vez.

7. La extensión de la garantía de 12 meses y la protección de pantalla de 6 meses está sujeta a la verificación del número de serie del dispositivo y/o el comprobante de compra proporcionado por el cliente. HUAWEI se reserva el derecho de solicitar documentos adicionales y/o información del cliente según lo considere necesario. HUAWEI se reserva el derecho de negar la extensión de la garantía de 12 meses y la protección de pantalla de 6 meses a los usuarios en caso de que HUAWEI lo considere necesario para cumplir con las políticas internas o regulaciones locales.

8. Las reparaciones durante el período de extensión de la garantía de 12 meses están sujetas a las políticas de garantía de HUAWEI. Para más información visite: https://consumer.huawei.com/co/support/warranty-policy/

9. Los usuarios pueden hacer uso de la extensión de la garantía de 12 meses y la protección de pantalla de 6 meses en los Centros de Servicio Autorizados de HUAWEI ubicados en Barranquilla, Bogotá, Cali y Medellín.

10. HUAWEI se reserva el derecho de suspender, retirar o cancelar la promoción por adelantado, ya sea por motivos técnicos o comerciales, cierre de stock, producto o servicio y/o necesidades operativas causadas por causa fortuita o fuerza mayor y, en general, cualquier hecho que imposibilite, altere o dificulte la normal ejecución de la promoción, sin que ello genere responsabilidad alguna para HUAWEI.

11. Además, HUAWEI se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones tantas veces como sea necesario, ya sea para aclarar, ampliar o perfeccionar sus bases legales. Queda expresamente establecido que, dentro de las modificaciones que puedan llevarse a cabo en este contexto, HUAWEI tiene la facultad de ampliar el plazo de vigencia de la promoción y, por tanto, de lo dispuesto en estos Términos y Condiciones.

12. Para más información, los usuarios pueden ponerse en contacto con nuestras líneas de atención al cliente de HUAWEI a través del 01 800 094 9400.