Gala de Servicios VIP

1. La promoción "GALA DE SERVICIO VIP” se llevará a cabo en el territorio colombiano, toda la información de esta será proporcionada a través del sitio web oficial de HUAWEI en Colombia.

2. La Promoción tendrá una fecha de validez del 13 de mayo de 2022 y finalizará el 30 de noviembre de 2022. En caso de que cualquiera de las referencias listadas en el cuadro “Modelo de Actividad” cuente con una fecha de lanzamiento posterior, esta Promoción aplicará para tales dispositivos desde su fecha de lanzamiento, hasta el 30 de noviembre del 2022.

3. Del 13 de mayo de 2022 al 30 de noviembre de 2022, después de comprar HUAWEI nova Y70, HUAWEI nova Y90 o HUAWEI Matepad en un canal oficial autorizado en Colombia puede redimir el beneficio SERVICIO VIP de forma gratuita dentro de los 7 días posteriores a la compra.

4. Si el dispositivo se rompe por daños accidentales dentro de los seis meses siguientes a la cobertura, llévelo a un Centro de Servicio Autorizado de HUAWEI y las piezas serán completamente gratis. Usted solo tendrá que pagar por el costo de la mano de obra.

5. La extensión gratuita de la garantía de 12 meses se aplica a los productos adquiridos en los canales oficiales de venta en Colombia. Los accesorios dentro de la caja, como cargadores o auriculares, no están cubiertos por la extensión de la garantía.

6. Un dispositivo puede aplicar a la actividad por una sola vez.

7. La extensión de la garantía de 12 meses y la protección de pantalla de 6 meses está sujeta a la verificación del número de serie del dispositivo y/o el comprobante de compra proporcionado por el cliente. HUAWEI se reserva el derecho de solicitar documentos adicionales y/o información del cliente según lo considere necesario. HUAWEI se reserva el derecho de negar la extensión de la garantía de 12 meses y la protección de pantalla de 6 meses a los usuarios en caso de que HUAWEI lo considere necesario para cumplir con las políticas internas o regulaciones locales.

8. Las reparaciones durante el período de extensión de la garantía de 12 meses están sujetas a las políticas de garantía de HUAWEI. Para más información visite: https://consumer.huawei.com/co/support/warranty-policy/

9. Los usuarios pueden hacer uso de la extensión de la garantía de 12 meses y la protección de pantalla de 6 meses en los Centros de Servicio Autorizados de HUAWEI ubicados en Barranquilla, Bogotá, Cali y Medellín.

10. HUAWEI se reserva el derecho de suspender, retirar o cancelar la promoción por adelantado, ya sea por motivos técnicos o comerciales, cierre de stock, producto o servicio y/o necesidades operativas causadas por causa fortuita o fuerza mayor y, en general, cualquier hecho que imposibilite, altere o dificulte la normal ejecución de la promoción, sin que ello genere responsabilidad alguna para HUAWEI.

11. Además, HUAWEI se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones tantas veces como sea necesario, ya sea para aclarar, ampliar o perfeccionar sus bases legales. Queda expresamente establecido que, dentro de las modificaciones que puedan llevarse a cabo en este contexto, HUAWEI tiene la facultad de ampliar el plazo de vigencia de la promoción y, por tanto, de lo dispuesto en estos Términos y Condiciones.

12. Para más información, los usuarios pueden ponerse en contacto con nuestras líneas de atención al cliente de HUAWEI a través del 01 800 094 9400.