Ich kann keine gespeicherten Kontakte auf meinem HUAWEI-Telefon/-Tablet finden |
Um das Problem zu beheben, führe die folgenden Schritte aus:
1. Alle Kontakte aktivieren
Wenn Alle Kontakte deaktiviert ist, kannst du deine Kontakte möglicherweise nicht finden. Aktiviere Alle Kontakte und versuche es erneut.
Öffne Kontakte, tippe auf , navigiere zu und aktiviere Alle Kontakte.
2. Melde dich erneut mit deiner HUAWEI ID an
Deine Kontakte wurden möglicherweise in deiner HUAWEI ID gespeichert und du hast beim Abmelden von deiner HUAWEI ID entschieden, sie von deinem aktuellen Gerät zu löschen. Melde dich erneut mit deiner HUAWEI ID an, um deine Kontakte aus der Cloud abzurufen.
3. Gelöschte Kontakte wiederherstellen
Details findest du unter Wie stelle ich gelöschte Kontakte auf meinem Telefon wieder her.
4. Benutzerkonten wechseln
Wenn Kontakte nach einem Wechsel zwischen dem MainSpace und PrivateSpace nicht auffindbar sind oder du auf dein Gerät als Unterbenutzer zugegriffen hast, kannst du auf den entsprechenden Bereich zugreifen, um die Kontakte anzuzeigen.
Um auf PrivateSpace zuzugreifen, navigiere zu Einstellungen > Datenschutz > PrivateSpace und tippe auf Anmelden.
Um als Unterbenutzer auf das Gerät zuzugreifen, navigiere zu Einstellungen > Nutzer & Konten > Aktueller Nutzer: und tippe auf das Konto, bei dem du dich anmelden möchtest.
5. Wenn das Problem ungelöst bleibt
Wenn du zuvor Kontakte gesichert hast, wird empfohlen, dass du die gesicherten Kontakte wiederherstellst. Wenn nicht, füge die Kontakte erneut hinzu und aktiviere die Synchronisierung von Kontakten in Cloud-Sicherung oder Cloud.