Mein Huawei-Telefon/-Tablet gibt bei eingehenden Anrufen einen Standard-Klingelton statt eines benutzerdefinierten Klingeltons wieder
| Mein Huawei-Telefon/-Tablet gibt bei eingehenden Anrufen einen Standard-Klingelton statt eines benutzerdefinierten Klingeltons wieder |
Prüfe anhand von Einen Klingelton festlegen, ob die Klingeltoneinstellungen korrekt sind. Wenn das Problem weiter besteht, führe je nach deiner Situation die folgenden Schritte aus:
Das Gerät wurde nach einem Neustart oder dem Einschalten nicht entsperrt
Um deine persönlichen Daten zu schützen, bleiben die Dateien auf deinem Gerät verschlüsselt und das System hindert Apps am Zugriff darauf, wenn dein Gerät nach dem Neustart oder Einschalten nicht entsperrt wurde. Daher werden nur die Standard-Klingeltöne verwendet.
Entsperre dein Gerät, damit benutzerdefinierte Klingeltöne wiedergegeben werden.
Die Klingeltondatei wurde gelöscht, verschoben oder beschädigt
Die Klingeltondatei ist beschädigt und wird nicht erkannt. Das System gibt automatisch den Standard-Klingelton wieder. Du musst den Klingelton erneut einstellen.
Wenn du zwei SIM-Karten in dein Gerät eingelegt hast
Wenn du zwei SIM-Karten in dein Gerät eingelegt hast, navigiere zu und tippe, um die Klingeltöne für SIM 1 und 2 getrennt voneinander zu hören. Prüfe dann, ob du für beide Karten benutzerdefinierte Klingeltöne eingestellt hast.
Wenn das Problem weiter besteht
Wenn das Problem weiter besteht oder du dabei auf Probleme stößt, wende dich an die Huawei-Kundenhotline, um weitere Unterstützung zu erhalten.
Weitere Informationen
Kein Klingelton für eingehende Anrufe auf meinem HUAWEI-Telefon/Tablet