Der Bildschirm meines HUAWEI-Telefons zeigt nur schwarze und/oder weiße Farbe oder warme Farben
| Der Bildschirm meines HUAWEI-Telefons zeigt nur schwarze und/oder weiße Farbe oder warme Farben |
Wenn auf deinem Telefon ein Bildschirmschutz aus Hartglas oder eine nicht offizielle Bildschirmschutzfolie angebracht ist, werden die Farben auf dem Bildschirm möglicherweise nicht korrekt angezeigt. Entferne den Bildschirmschutz und prüfe den Bildschirm erneut. Lege außerdem Huawei Home als die Standard-Startbildschirm-App fest (unter Einstellungen > Apps & Services > Standard-Apps > Start-App > Huawei Home) und verwende ein offizielles voreingestelltes Thema.
Sollte das Problem weiterhin bestehen, führe die folgenden Schritte aus:
Anwendungsfall 1: Der Bildschirm zeigt nur schwarze und weiße Farben
- Überprüfe, ob Farbraum simulieren aktiviert ist. Wenn dies der Fall ist, öffne die Einstellungen, suche nach Farbraum simulieren und wähle Aus.
Wenn Farbraum simulieren nicht angezeigt wird, ist diese Funktion auf deinem Gerät nicht aktiviert oder wird nicht unterstützt. In diesem Fall überspringe diesen Schritt.
- Der Bildschirm wird schwarzweiß, wenn eBook-Modus aktiviert ist. Um eBook-Modus zu deaktivieren, öffne Einstellungen, suche nach eBook-Modus und tippe darauf.
Wenn eBook-Modus nicht angezeigt wird, wird diese Funktion auf deinem Gerät nicht unterstützt. In diesem Fall überspringe diesen Schritt.
Anwendungsfall 2: Der App-Hintergrund ist schwarz
Wenn der Hintergrund einer System-App schwarz ist, wurde Dark Mode aktiviert. Um Dark Mode zu deaktivieren, navigiere zu Einstellungen > Anzeige & Helligkeit > Dark Mode.
Anwendungsfall 3: Die Bildschirmfarbe wechselt von kühlen zu warmen Farben
Dieses Problem tritt auf, wenn Augen schonen aktiviert ist. Um diese Funktion zu deaktivieren, öffne Einstellungen, suche nach Augen schonen und tippe darauf.
Anwendungsfall 4: Die Symbole auf dem Startbildschirm werden alle schwarz
Dieses Problem tritt auf, wenn Farbumkehr aktiviert ist. Öffne Einstellungen, suche nach Farbumkehr und tippe darauf, um die Funktion zu deaktivieren.
Wenn das Problem weiter besteht
- Setze alle Einstellungen auf deinem Telefon zurück.
Wenn Alle Einstellungen zurücksetzen nicht angezeigt wird, wird diese Funktion auf deinem Gerät nicht unterstützt. In diesem Fall überspringe diesen Schritt. Vielen Dank für deine Unterstützung und dein Verständnis.
- Wenn das Problem ungelöst bleibt oder du auf Schwierigkeiten stößt, sichere deine Daten und bringe dein Gerät und den Kaufbeleg in ein autorisiertes Kundenservice-Center von Huawei, um Unterstützung zu erhalten. Wir werden unser Bestes tun, um auf deine Bedürfnisse einzugehen.