Der Wecker wird nicht wie geplant ausgelöst oder es wird kein Weckerton auf meinem HUAWEI Telefon/Tablet ausgegeben
| Der Wecker wird nicht wie geplant ausgelöst oder es wird kein Weckerton auf meinem HUAWEI Telefon/Tablet ausgegeben |
Führe zur Problembehebung die folgenden Schritte durch:
Wenn du eine Alarm-App eines Drittanbieters verwendest
Wenn die App nicht im Hintergrund ausgeführt werden darf oder aus dem Hintergrund gelöscht wird, kann sie keinen Wecker planen. Gehe wie folgt vor, um dieses Problem zu beheben:
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Erlaube den automatischen Start und die Ausführung im Hintergrund für diese App.
Öffne Einstellungen, suche nach Starten und öffne es, schalte den Schalter neben der App aus und aktiviere Auto-Start, Sekundärer Start und Im Hintergrund ausführen.
- Sperre die App auf dem Bildschirm Zuletzt verwendete Aufgaben.
Navigiere zum Bildschirm Zuletzt verwendete Aufgaben, wähle die App aus und streiche auf der App-Vorschau nach unten. Wenn in der oberen rechten Ecke der App ein Sperrsymbol angezeigt wird, ist die App gesperrt.
- Aktiviere das Ausführen der App beim Start ausführen.
Öffne Einstellungen, suche nach Apps und öffne es. Finde die App, gehe zu und aktiviere Beim Start ausführen.
Der Alarm ertönt nicht im Unterbenutzer- oder Gastmodus
- Nach einem Neustart klingeln von einem Unterbenutzer oder Gast festgelegte Wecker nicht:
Dein Telefon wechselt nach einem Neustart standardmäßig in den Besitzermodus und von einem Unterbenutzer oder Gast festgelegte Wecker klingeln nicht.
- Wecker klingeln nicht, nachdem zu einem anderen Unterbenutzer gewechselt wurde:
Wenn mehrere Unterbenutzer hinzugefügt wurden, klingeln nur die Wecker, die vom Besitzer und dem letzten Unterbenutzer, der das Gerät benutzt hat, eingestellt wurden. Wecker, die von anderen Unterbenutzern eingestellt wurden, werden nicht ausgelöst.
- Wecker klingeln nicht, nachdem der Gast-Modus beendet wurde:
Vom Gast festgelegte Wecker klingeln nicht im Besitzer- oder Unterbenutzer-Modus. Es wird empfohlen, Wecker im Besitzermodus festzulegen.
- Wenn dein Fall oben nicht aufgeführt ist, lies für die weitere Fehlerbehebung unten Der Wecker klingelt nicht, wenn dein Gerät eingeschaltet ist.
Falls der Wecker nicht klingelt, wenn dein Gerät eingeschaltet ist
Anpassen des Weckerklingeltons:
Navigiere zu /Töne & Vibration und ziehe den Slider zum Anpassen der Weckerlautstärke. Überprüfe, ob die Klingeltondatei ordnungsgemäß wiedergegeben werden kann. Wenn nicht, wechsele zu einem anderen Klingelton.
Den Cache löschen:
Öffne Einstellungen, suche nach Apps und öffne es. Suche nach Uhr und gehe zu . Stelle dann mit Hinzufügen den Alarm erneut ein.
Wenn Wecker nicht klingeln, wenn dein Gerät ausgeschaltet ist
Das Klingeln von Weckern beim ausgeschalteten Telefon erlauben: Nachdem du den Wecker eingestellt hast, halte die Einschalttaste gedrückt, um den Bildschirm Ausschalten/Neustart anzuzeigen. Tippe auf Ausschalten, wähle Wecker aktiv lassen und tippe auf Ausschalten.
Wenn der Wecker nicht klingelt, wenn dein Gerät mit einer HUAWEI-Uhr verbunden ist
Überprüfe, ob dein Gerät mit einer HUAWEI-Uhr verbunden ist. Wenn es der Fall ist, starte die Uhr neu und versuche es erneut.
Wenn das Problem weiter besteht
Wenn das Problem weiter besteht oder du auf Schwierigkeiten stößt, sichere deine Daten und bringe dein Gerät und den Kaufbeleg zu einem autorisierten Kundenservice-Center von Huawei, um Unterstützung zu erhalten. Wir werden unser Bestes tun, um auf deine Bedürfnisse einzugehen.