| Mein HUAWEI-Telefon/Tablet überhitzt, wenn ich eine Navigations-App benutze |
Während der Navigation muss dein Gerät Karten oder Navigationsdaten in Echtzeit herunterladen, und die Temperatur deines Geräts steigt durch die Übertragung einer großen Menge von mobilen Daten an. Außerdem erhöht dein Gerät die Sendeleistung, um die Signalstabilität in Gebieten mit schlechter Netzabdeckung zu gewährleisten. Das Gerät erzeugt noch mehr Wärme, wenn es direktem Sonnenlicht ausgesetzt ist oder die Temperatur im Auto hoch ist.
Um eine Überhitzung deines Geräts zu vermeiden, beachte die folgenden Hinweise.
Vermeide es, die Navigation zu benutzen, während du dein Telefon auflädst
Das Gerät erwärmt sich beim Aufladen und erzeugt noch mehr Wärme, wenn es gleichzeitig aufgeladen und zur Navigation verwendet wird.
Lade die Offline-Karte und das Navigationspaket im Voraus herunter, um eine Überhitzung zu vermeiden
Während der Navigation muss dein Gerät Karten oder Navigationsdaten in Echtzeit herunterladen, und die Datenübertragung über das Mobilfunknetz verbraucht viel Strom. Das kann dazu führen, dass dein Gerät überhitzt. Du kannst Offline-Karten und Navigationspakete im Voraus herunterladen. Nimm Petal Maps als ein Beispiel:
Petal Maps > Konto > Offline-Karten > Offline-Karten priorisieren
Vermeide die Navigation unter direkter Sonneneinstrahlung
Wenn die Umgebungstemperatur hoch ist oder dein Gerät direktem Sonnenlicht ausgesetzt ist, kann sich die Temperatur des Geräts erhöhen. Die Bildschirmhelligkeit nimmt in diesem Fall ebenfalls zu, was eine Überhitzung zur Folge hat. Du kannst dein Gerät im Auto in der Nähe der Lüftungsöffnungen der Klimaanlage platzieren und eine Sonnenblende verwenden, um zu vermeiden, dass dein Gerät direktem Sonnenlicht ausgesetzt ist.
Verringere die Bildschirmhelligkeit oder die Lautstärke des Sprach-Broadcasts
Wenn die Bildschirmhelligkeit oder die Lautstärke des Sprach-Broadcasts zu hoch ist, können sich Bildschirm oder Lautsprecher erwärmen. Du kannst die Bildschirmhelligkeit oder die Medienlautstärke verringern, wenn dies die Navigation nicht beeinträchtigt.
Lösche Hintergrund-Apps, die nicht verwendet werden
Wenn zu viele Apps im Hintergrund ausgeführt werden, kannst du nicht Apps umgehend deaktivieren.
Gehe auf deinem Telefon/Tablet zu Einstellungen > Apps & Services > Startmanager, wische auf den Funktionstasten nach rechts für die automatische App-Verwaltung oder wische nach links für Manuelles Verwalten (du kannst wählen, ob du Apps im Hintergrund laufen lassen willst).
Es wird empfohlen, dass Apps für die soziale Kommunikation (wie WeChat, TikTok und Alipay) im Hintergrund ausgeführt werden. Dadurch wird sichergestellt, dass diese Apps effizienter gestartet werden können und Nachrichten rechtzeitig erhalten.
Apps, die nicht im Hintergrund laufen dürfen, werden standardmäßig gestoppt, wenn der Bildschirm des Geräts ausgeschaltet wird. Wenn du eine solche App erneut öffnest, kann es sein, dass der Start etwas langsamer erfolgt und die CPU (der Prozessor) für eine kurze Zeit mit hoher Auslastung arbeitet. Wenn mehrere solcher Apps zum ersten Mal gestartet werden, ist es normal, dass sich das Gerät deutlich erwärmt.
Wenn das Problem weiter besteht, sichere deine Daten und bringe dein Gerät mit dem Kaufbeleg in ein Kundenservice-Center von Huawei, um weitere Unterstützung zu erhalten.