Problem:

Der Bildschirm ist in bestimmten Umgebungen zu hell oder dunkel.

Lösung:

Die automatische Anpassung der Bildschirmhelligkeit ist standardmäßig auf deinem Telefon aktiviert. Der Lichtsensor passt die Bildschirmhelligkeit entsprechend dem Umgebungslichtniveau an, um deinen Sehkomfort zu verbessern. Wenn dir der Bildschirm in bestimmten Umgebungen jedoch zu hell oder zu dunkel ist, lese die nachfolgende Anleitung zur Fehlerbehebung:

1. Überprüfe, ob du die automatische Anpassung der Bildschirmhelligkeit deaktiviert hast, oder ob die verwendete App die Bildschirmhelligkeit auf einen festen Wert gesetzt hat
   • Navigiere zu Einstellungen > Anzeige und aktiviere die automatische Helligkeitsanpassung (oder deaktiviere sie und aktiviere sie anschließend erneut).
   • Das Umgebungslicht in dunklen Umgebungen wird möglicherweise nicht korrekt vom Lichtsensor erkannt, so dass dir der Bildschirm zu hell oder zu dunkel erscheint. Du kannst die automatische Einstellung der Bildschirmhelligkeit auch deaktivieren und den Helligkeitsbalken auf einen Wert ziehen, der für dich angenehm ist.

2. Überprüfe, ob Augen schonen aktiviert ist, oder ob die Bildschirm- oder Hintergrundfarbe unangenehm anzusehen ist

   Um Augen schonen zu deaktivieren, suche nach Augen schonen in den Einstellungen und deaktiviere die Option. Überprüfe anschließend, ob das Problem dadurch behoben wurde.

   Um die Bildschirmfarbe einzustellen, suche nach Farbtemperatur oder Farbmodus und -temperatur in Einstellungen, greife darauf zu und lege anschließend eine Farbtemperatur entsprechend deiner Präferenzen fest.

   Um den Hintergrund zu ändern, suche nach Startbildschirm & Hintergrund oder Hintergrund in Einstellungen, greife darauf zu und wähle anschließend einen neuen Hintergrund aus.

3. Prüfe, ob Stromsparen aktiviert ist. In diesem Modus wird die Bildschirmhelligkeit automatisch abgedunkelt. Beende diesen Modus in Telefon​manager und überprüfe, ob die Bildschirmhelligkeit wieder eine normale Stufe erreicht.

4. Starte dein Telefon neu und prüfe es erneut.

Wenn das Problem weiterhin besteht, sichere deine Daten und bring dein Gerät mit dem Kaufbeleg in ein autorisiertes Huawei Customer Service Center, um weitere Unterstützung zu erhalten.