1. Erkundigen Sie sich beim Hersteller des Fernsehgeräts, ob die Fernbedienung des Gerätes über eine Infrarot-Fernbedienung erfolgt.
   • Sie können auch Kamera auf Ihrem Telefon öffnen, auf den Infrarotsensor der Geräte-Fernbedienung richten und dann auf eine Taste der Geräte-Fernbedienung drücken. Wenn das Infrarotlicht durch die Kamera Ihres Telefons sichtbar ist, nutzt das Heimgerät eine Infrarot-Fernbedienung.
   • Wenn Sie das Infrarotlicht auf dem Kamerasucher nicht sehen können, unterstützt das Heimgerät Smart Controller.

2. Vergewissern Sie sich, dass Sie den richtigen Typ und die richtige Marke der Fernbedienung ausgewählt haben. Wenn der Typ oder die Marke der Fernbedienung nicht verfügbar ist, tippen Sie auf Benutzerdefiniert , um eine zu erstellen.
3. Richten Sie die Öffnung für den Infrarotsender oben an Ihrem Telefon direkt auf das Heimgerät und halten Sie einen Winkel von 0 und 45 Grad ein. Stellen Sie sicher, dass der Abstand zwischen Ihrem Telefon und dem Heimgerät höchstens 7 Meter beträgt und dass es keine Hindernisse zwischen den beiden Geräten gibt.
4. Führen Sie die Tests wie angewiesen durch, bis eine passende Fernbedienung gefunden wurde.
5. Fügen Sie eine Fernbedienung in einem Raum ohne starkes Licht hinzu, da ein starkes Licht auch Infrarotstrahlen abgibt, die den Signalempfang auf Ihrem Telefon stören können.
6. Aktualisieren Sie Ihr Telefon und Smart Controller auf die neueste Version.

Wenn das Problem weiterhin besteht, sichern Sie Ihre Daten und bringen Sie Ihr Gerät mit dem Kaufbeleg in ein autorisiertes Huawei-Kundendienst-Center, um weitere Unterstützung zu erhalten.