Anmeldung bei meinem Outlook-Konto über Huawei E-Mail nicht möglich
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Anmeldung bei meinem Outlook-Konto über Huawei E-Mail nicht möglich

Führe die folgenden Schritte zur Problembehebung durch:

1. Melde dich über die Option Outlook/Exchange an

Melde dich über die Option Outlook/Exchange an und gib dein E-Mail-Konto und -Passwort ein.

2. Aktiviere die POP- und IMAP-Server

Melde dich auf deinem Computer bei der Webversion von Outlook an. Gehe dann zu Einstellungen > E-Mails synchronisieren und aktiviere POP3/SMTP/IMAP/Exchange.

3. Deaktiviere die Funktion für die Prüfung in zwei Schritten und versuche es erneut

Melde dich bei der webbasierten Version von Outlook an, deaktiviere die Prüfung in zwei Schritten und versuche es erneut. Die entsprechende Vorgehensweise ist wie folgt:
  1. Öffne https://account.live.com/proofs/Manage in einer Browser-App auf deinem Telefon, gib deine E-Mail-Adresse ein und tippe auf Weiter.
  2. Gib das Passwort ein.

  3. Bestätige deine Identität anhand der persönlichen Informationen, die du bei deiner E-Mail-Registrierung angegeben hast. (Im Folgenden wird die Bestätigung anhand einer Telefonnummer als Beispiel verwendet.)

  4. Gib die letzten vier Ziffern deiner registrierten Telefonnummer und dann den Bestätigungscode ein.

  5. Wenn die Bestätigung erfolgreich durchgeführt wurde, wähle Nein, danke aus.

  6. Suche nach Prüfung in zwei Schritten und tippe auf Prüfung in zwei Schritten deaktivieren.

  7. Wenn das folgende Dialogfeld angezeigt wird, tippe auf Ja.

  8. Wenn dein Bildschirm wie in der nachfolgenden Abbildung gezeigt aussieht, wurde die Prüfung in zwei Schritten deaktiviert.

4. Wenn das Problem weiter besteht

Wenn das Problem weiter besteht, rufe den Kundenservice von Huawei an, um weitere Unterstützung zu erhalten.

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