Der Bildschirm meines HUAWEI-Telefons schaltet sich nicht oder nur gelegentlich ein, wenn ich es aufrichte

Der Bildschirm schaltet sich nicht ein, wenn du das Telefon aufrichtest

1. Aktiviere Gerät aktivieren/Zum Aktivieren aufrichten. Öffne dazu Ein​stellungen, suche nach Gerät aktivieren oder Zum Aktivieren aufrichten, greife darauf zu und schalte den Schalter ein.

   

2. Öffne die Health-App, beende das Training und versuche es erneut. Um versehentliche Berührungen zu vermeiden, deaktiviert dein Telefon/Tablet vorübergehend die Funktionen „Zum Aktivieren aufrichten“ und „Zum Aktivieren doppeltippen“, wenn du den Modus Laufen (Outdoor)/Gehen/Laufen (Indoor) in der Health-App startest.

Der Bildschirm schaltet sich gelegentlich ein, wenn du dein Telefon aufrichtest

1. Möglicherweise wurden deine Bewegungen nicht erkannt, als du das Telefon aufgerichtet hast.
   • Hebe das Telefon in einem größeren Winkel an, damit die Bewegung vom Sensor besser erkannt wird.
   • Hebe das Telefon schneller an, da langsame Bewegungen möglicherweise schwerer zu erkennen sind.
   • Suche Gerät aktivieren oder Zum Aktivieren aufrichten in Ein​stellungen und greife darauf zu und befolge die Bildschirmanweisungen, um dein Telefon aufzurichten.
2. Entferne die Schutzhülle/Abdeckung oder die undurchsichtige Displayschutzfolie (die den Näherungssensor blockieren kann) und verwende eine Standard-Schutzhülle/Abdeckung.
3. Aktualisiere das System auf die neueste Version und versuche es erneut.

Wenn das Problem weiter besteht

Wenn das Problem weiter besteht, sichere deine Daten und bringe dein Gerät mit dem Kaufbeleg in ein autorisiertes Kundenservice-Center von Huawei, um Unterstützung zu erhalten.