| Mein Kfz-Ladegerät lädt mein Telefon langsam oder gar nicht auf |
Die Ladegeschwindigkeit und die Ergebnisse der auf dem Markt erhältlichen kabelgebundenen Kfz-Ladegeräte variieren je nach Design. Um sicherzustellen, dass dein Telefon richtig aufgeladen werden kann, führe die folgenden Schritte durch.
Prüfe, ob der Stecker des Ladegeräts richtig eingesteckt ist
Du kannst das Ladegerät wieder anschließen, um sicherzustellen, dass das Ladegerät richtig an das Auto angeschlossen ist.
Kontrolliere, ob der Fahrzeuganschluss verschmutzt ist
Wenn sich Schmutz oder Fremdkörper im Anschluss befinden, reinige den Anschluss vor dem Aufladen.
Überprüfe die Ladeanschlüsse an Telefon und Ladegerät
Überprüfe, ob die Ladeanschlüsse des Telefons und des Ladegeräts verformt oder beschädigt sind. Wenn ja, sichere deine Daten und bring dein Telefon mit dem Kaufbeleg in ein autorisiertes Huawei Customer Service Center, um weitere Unterstützung zu erhalten.
Vermeide es, dein Telefon während des Aufladens zu verwenden
Wenn du dein Telefon im Auto auflädst, solltest du möglichst keine stromintensive Apps (wie Navigations- und Video-Apps) ausführen, da sie den Ladevorgang verlangsamen und verhindern können, dass dein Telefon vollständig aufgeladen wird.
Achte auf eine angemessene Temperatur im Auto
Aus Sicherheitsgründen wird die Ladegeschwindigkeit abgesenkt, wenn die Temperatur zu hoch (über 45°C) oder zu niedrig (unter 10°C) ist.
Wenn das Problem weiterhin besteht
- Wenn dein Telefon mit dem Standard-Ladegerät aufgeladen werden kann, ist dein Ladegerät im Auto defekt. Es wird empfohlen, ein offizielles Huawei-KFZ-Ladegerät zu verwenden.
- Wenn das Problem weiterhin besteht, sichere deine Daten und bring dein Gerät mit dem Kaufbeleg in ein autorisiertes Huawei Customer Service Center, um weitere Unterstützung zu erhalten.