Mein Telefon oder Tablet ist nicht in der Lage, einen genauen Standort anzugeben oder zu navigieren
| Mein Telefon oder Tablet ist nicht in der Lage, einen genauen Standort anzugeben oder zu navigieren |
Es gibt verschiedene Faktoren, die die Ergebnisse der Ortung und Navigation beeinflussen können. Um den Fehler zu beheben, führen Sie die folgenden Schritte durch:
Überprüfen Sie, ob die Standorteinstellungen korrekt sind.
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Telefon mit dem Internet verbunden ist. Streichen Sie von der Statusleiste nach unten, um das Benachrichtigungsfeld zu öffnen und aktivieren Sie Standort- informationen.
- Überprüfen Sie die Einstellungen des Ortungsdienstes wie folgt: Streichen Sie von der Statusleiste nach unten, um das Benachrichtigungsfeld zu öffnen. Halten Sie Standort- informationen gedrückt, um auf den Bildschirm Standort- informationen zuzugreifen. Tippen Sie auf Erweiterte Einstellungen und aktivieren Sie WLAN-Suche, um die Netzwerk-Ortungsgenauigkeit zu erhöhen.
- Prüfen Sie, ob die von Ihnen verwendete Navigations-App Zugriff auf Standort- informationen hat. Um die entsprechende Berechtigung für die App zu aktivieren, öffnen Sie Einstellungen, suchen Sie nach Berechtigungen und greifen Sie darauf zu, suchen Sie die von Ihnen verwendete Navigations-App und aktivieren Sie Standort- informationen für diese App.
Wenn auf Ihrem Telefon EMUI 8.X oder eine frühere Version ausgeführt wird, wählen Sie für Ihre Navigations-App.
Überprüfen Sie geografische Faktoren.
Hochhäuser, dicht zusammenstehende Gebäude, Dächer und Wände beeinflussen die GPS-Signale, was zu einer ungenauen Ortung führt. Es wird empfohlen, dass Sie Ihr Telefon mit einem WLAN-Netzwerk verbinden oder mit dem Telefon in einen offenen Bereich gehen, um den Signalempfang zu verbessern.
An Orten mit Hindernissen, wie Tunneln, Hochstraßen und Berggebieten, sind die GPS-Signale schwach. Im Allgemeinen normalisieren sich die GPS-Signale wieder, wenn Sie derartige Orte verlassen. Wenn das GPS-Signal über einen längere Zeitraum schwach ist, starten Sie Ihr Telefon neu und versuchen Sie es erneut.
Überprüfen Sie andere Faktoren.
Wenn Sie eine magnetische Schutzhülle, eine Metallhülle oder eine Telefonhalterung verwenden, entfernen Sie die Hülle oder die Telefonhalterung und versuchen Sie es erneut. Schutzhüllen aus Metall und magnetischen Materialien können das GPS-Signal stören oder sogar abschirmen können, so dass Ihr Telefon möglicherweise keine GPS-Signale empfangen kann, während Sie einen Standort ermitteln oder navigieren.
Wenn das Problem weiterhin besteht, bringen Sie Ihr Telefon mit dem Kaufbeleg in ein autorisiertes Huawei-Kundendienst-Center, um weitere Unterstützung zu erhalten.