Problem:

• Bei Aufnahme von Fotos oder Videos mit demselben Telefon entsteht ein Farbstich.

• Fotos, die in bestimmten Modi aufgenommen wurden, z. B. im Lebendig-Modus, Pro-Modus und Porträt-Modus, weisen Farbstiche und schlechte Effekte auf.
• Die Vorschau oder Fotos/Videos, die mit Drittanbieter-Apps wie WeChat und TikTok aufgenommen wurden, weisen Farbstiche oder schlechte Effekte auf.

Antwort:

• Die Qualität und Farbgebung deiner Fotos hängt von den Umgebungslichtbedingungen und Kamerawinkeln ab.
• Der Lebendig-Modus tendiert zu hoher Sättigung und hohem Kontrast, während der Pro-Modus, in dem mehr ursprüngliche Bildinformationen erfasst werden sollten, die Fotos nicht übermäßig optimiert. Dies bietet dem Benutzer eine größere Freiheit bei der Aufnahme und bewahrt das ursprüngliche Licht- und Schattenmaterial. Die verschiedenen Aufnahmemodi bieten unterschiedliche Darstellungsarten und mehr Auswahlmöglichkeiten für den Benutzer. In bestimmten speziellen Lichtumgebungen (z. B. bei farbigem Licht oder Mischlicht) oder in dunkleren Szenen kann es bei speziellen Modi zu Farbstichen kommen.
• Bei Fotos oder Videos, die mitDrittanbieter-Apps aufgenommen wurden, werden die Bildauflösung und die Farbinformationen komprimiert, was zu einer geringeren Bildqualität im Vergleich zur nativen Kamera-App führt.

Empfehlung:

1. Das Aufnehmen von Fotos an Orten mit unterschiedlichen Farbtemperaturen kann dein Aufnahmeerlebnis beeinträchtigen. Es wird empfohlen, Fotos in Umgebungen mit guten Lichtverhältnissen (natürliches Licht) aufzunehmen.
2. Wenn Fotos oder Videos, die in bestimmten Modi aufgenommen wurden, Farbstiche aufweisen, tippe auf das Einstellungssymbol in der oberen rechten Ecke des Bildsuchers. Tippe am unteren Rand des Einstellungsbildschirms auf Standardeinstellungen wiederherstellen.
3. Wenn Fotos oder Videos, die mit Drittanbieter-Apps aufgenommen wurden, Farbstiche oder schlechte Effekte aufweisen, wird empfohlen, die Standardeinstellungen der Systemkamera für die Aufnahme zu verwenden.
4. Wenn der Anzeigeeffekt auf verschiedenen Telefonen unterschiedlich ist, übertrage die Fotos auf ein anderes Telefon und prüfe, ob der Unterschied durch den Anzeigeeffekt der verschiedenen Telefone verursacht wird.
5. Wenn das Problem weiter besteht, bringe dein Gerät und den Kaufbeleg zu einem autorisierten Kundenservice-Center von Huawei, um weitere Unterstützung zu erhalten.