Mein Telefon erkennt eine NM-Karte nicht

1. Prüfen Sie, ob Ihr Telefon die NM-Karte unterstützt

Nur Telefone, die die NM-Karten unterstützen, können diese erkennen.

2. Prüfen Sie, ob die Speicherkarte in das NM-Kartenfach eingelegt ist

Ihr Telefon kann die NM-Karte nur dann erkennen, wenn sie in das NM-Kartenfach eingelegt ist. Der NM-Kartensteckplatz ist mit „NM“ gekennzeichnet, wie in der folgenden Abbildung dargestellt.

3. Prüfen Sie, ob eine SIM-Karte im NM-Kartensteckplatz erkannt werden kann

Legen Sie eine SIM-Karte in den NM-Kartensteckplatz ein und prüfen Sie, ob Ihr Telefon die SIM-Karte erkennen kann. Wenn die SIM-Karte nicht erkannt wird, ist der NM-Kartensteckplatz möglicherweise beschädigt. Sichern Sie in diesem Fall Ihre Daten und bringen Sie Ihr Telefon mit dem Kaufbeleg in ein autorisiertes Huawei-Kundendienst-Center, um weitere Unterstützung zu erhalten. Wenn die SIM-Karte erkannt wird, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

4. Prüfen Sie, ob die NM-Karte über einen autorisierten Kanal gekauft wurde und ob es sich um eine echte Huawei-Karte handelt

NM-Karten von Drittanbietern sind möglicherweise von schlechter Qualität und können nicht erkannt werden. Telefone mit Kirin 990-Chipsätzen können nur Huawei-NM-Karten erkennen.

Um die Echtheit der Huawei-NM-Karte selbst zu überprüfen, prüfen Sie die Produktbestellung oder prüfen Sie, ob sich auf der Seite der NM-Karte mit dem Kantenstecker eine Produktseriennummer befindet, wie in der folgenden Abbildung dargestellt. (Sie besteht aus 13 Ziffern, wobei die ersten vier Ziffern das Produktionsjahr und den Produktionsmonat angeben.) Echte NM-Karten sind mit einer Seriennummer versehen.

Original Huawei:

Gefälscht:

5. Wenn das Problem weiterhin besteht

Ihre NM-Karte ist möglicherweise defekt. Sichern Sie Ihre Daten und bringen Sie Ihre NM-Karte mit dem Kaufbeleg in ein autorisiertes Huawei-Kundendienst-Center, um weitere Unterstützung zu erhalten.