Problem

Nach der Anmeldung mit dem Microsoft-Konto bei der Verwendung von Microsoft-Apps zeigt der Computer den Anmeldebildschirm für das Microsoft-Konto an und weist darauf hin, dass ein falsches Kennwort eingegeben wurde oder dass der Computer vom Netzwerk getrennt wurde, wenn du dich erneut am Computer anmeldest.

Lösung

• Überprüfe, ob das Microsoft-Konto und das Kennwort, die du eingegeben hast, richtig sind. Wenn du dein Kennwort für dein Microsoft-Konto vergessen hast, kannst du es auf der offiziellen Microsoft-Website abrufen.
• Verbinde den Computer mit einem Netzwerk. In dieser Situation musst du deinen Computer mit dem Internet verbinden, um dein Microsoft-Konto zu bestätigen. Vergewissere dich, dass dein Computer eine stabile Netzwerkverbindung hat.
• Du kannst dich auch an den Microsoft-Kundendienst wenden, um Hilfe zu erhalten.
• Du kannst dich auch auf der offiziellen Microsoft-Website unter https://www.microsoft.com/de-de/ anmelden, auf An Microsoft wenden unten auf der Website klicken und die Bildschirmanweisungen befolgen, um weitere Unterstützung zu erhalten.