| Benachrichtigungsinhalte werden immer noch auf dem Sperrbildschirm meines HUAWEI-Telefons angezeigt, auch bei aktiviertem Schalter „Anzeigen (Inhalt ausblenden)“ |
Blende den Inhalt von Benachrichtigungen auf dem Sperrbildschirm aus, indem du auf oder /Benachrichtigungsmanager > Sperrbildschirmbenachrichtigungen gehst und Anzeigen (Inhalt ausblenden) aktivierst. Wenn der Inhalt von Benachrichtigungen weiterhin angezeigt wird, führe zur Fehlerbehebung die unten stehenden Schritte aus:
1. Auf dem Telefon ist kein Entsperrpasswort eingestellt
Die Funktion „Anzeigen (Inhalt ausblenden)“ funktioniert nur, wenn Bildschirmsperre eingestellt ist. Es wird empfohlen, dass du Einstellungen öffnest, Entsperrpasswort suchst und aufrufst, ein Entsperrpasswort einrichtest und es dann noch einmal versuchst.
2. Face Unlock ist auf deinem Telefon aktiviert
Wenn dein Telefon Face Unlock unterstützt und deine Gesichtsdaten registriert wurden, wird durch die Aktivierung von Anzeigen (Inhalt ausblenden) der Inhalt von Benachrichtigungen intelligent ausgeblendet. Der Inhalt der Benachrichtigungen wird erst angezeigt, wenn das Gesicht des Telefonbesitzers verifiziert wurde.
Telefone mit HarmonyOS sind in der Lage, den Besitzer zu identifizieren, auch wenn dieser eine Maske trägt, und zeigen den Inhalt der Benachrichtigung intelligent an.
3. Wenn das Problem weiter besteht
Wenn das Problem weiter besteht, rufe die Huawei-Kundenhotline an, um Unterstützung zu erhalten, oder sichere deine Daten und bring dein Gerät mit dem Kaufbeleg in ein autorisiertes Kundenservice-Center von Huawei, um weitere Unterstützung zu erhalten. Wir werden unser Bestes tun, um dir zu helfen.