Wenn HUAWEI TruSleep™-Daten, die auf deinem tragbaren Gerät registriert sind, langsam mit deinem Telefon synchronisiert werden, überprüfe, ob das Telefon richtig mit der Uhr/dem Band verbunden ist.

Öffne dann die Huawei Health-App und wische auf dem Startbildschirm nach unten, um die Daten manuell zu aktualisieren.

Wenn du ein Nicht-HUAWEI-Telefon verwendest, empfehlen wir, Huawei Health in die Liste der Apps aufzunehmen, die im Hintergrund ausgeführt werden dürfen. Öffne dazu Huawei Health, navigiere zu Geräte und tippe auf den Namen deines tragbaren Geräts.

Navigiere zu Fehlerbehebung und wähle dein Telefonmodell aus, um zu sehen, wie die App im Hintergrund ausgeführt werden kann.

HUAWEI TruSleep™-Daten sind normalerweise sehr groß, daher kann es eine Weile dauern, bis sie mit deinem Telefon synchronisiert werden, insbesondere wenn dein tragbares Gerät längere Zeit nicht mit dem Telefon verbunden war. Wir empfehlen, täglich die Huawei Health-App zu öffnen, um die Daten zu synchronisieren.

Darüber hinaus hängt die Geschwindigkeit, mit der Daten synchronisiert werden, von der Bluetooth- und CPU-Leistung deines Telefons ab, sodass der Synchronisierungsvorgang bei einigen Telefonmodellen länger dauern kann.