Wenn bei der Verknüpfung mit der Kinderuhr ein einfacher Administrator die Einladung nicht erhält oder die Verknüpfung fehlschlägt

Strategie 1: Der einfache Administrator erhält die vom Hauptadministrator per SMS gesendete Einladung nicht

Sicherheitsverwaltungssoftware, wie Phone Manager und Optimizer, hat die SMS-Nachricht möglicherweise blockiert. Es wird empfohlen, die Liste der blockierten SMS-Nachrichten zu überprüfen.

Wenn du die Nachricht nicht finden kannst, gehe wie folgt vor, um den QR-Code zum Verlinken zu scannen.

1. Öffne den QR-Code auf der Kinderuhr.
   • HUAWEI WATCH KIDS 3 Series: Wische auf dem Startbildschirm der Uhr, um zum Bildschirm Weitere Optionen öffnen zu gelangen, und tippe auf QR-Code.
   • HUAWEI WATCH KIDS 4/5 Series/X1Serien: Öffne den Startbildschirm der Uhr, drücke die Home-Taste, um die App-Liste aufzurufen, und gehe zu Einstellungen > QR-Code.
2. Lade die HUAWEI FamCare-App herunter und installiere sie auf deinem Telefon. Melde dich mit deiner HUAWEI ID bei der App an, tippe auf Code scannen, scanne den Code und lege deine Beziehung zum Kind fest.
   

   Wenn du zuvor mit einer anderen Uhr verknüpft warst, tippe auf + in der oberen rechten Ecke des HUAWEI FamCare Startbildschirms, um den Bildschirm zum Scannen von QR-Codes aufzurufen.

3. Folge den Bildschirmanweisungen, um eine Verknüpfungsanfrage zu senden, und du wirst zum HUAWEI FamCare-Startbildschirm weitergeleitet.
4. Hauptadministrator: Du wirst mit einer einfachen Admin-Link-Anfrage in HUAWEI FamCare aufgefordert und kannst auf Zustimmen tippen. Tippe alternativ im unteren Teil des App-Startbildschirms auf Kommunikation und gehe zu Benachrichtigungen > Zustimmen, um die Linkanfrage des einfachen Administrators zu autorisieren.

Strategie 2: Die Verknüpfung schlägt fehl, nachdem der einfache Administrator die Einladung per SMS-Nachricht erhalten und den Bestätigungscode eingegeben hat

Vergewissere dich, dass die Telefonnummer, die der einfache Administrator zur Registrierung seiner HUAWEI ID verwendet, die gleiche ist wie die, an die der Hauptadministrator die Einladung sendet. Dann sollte sich der einfache Administrator mit seiner HUAWEI ID unter der exakt gleichen Telefonnummer bei HUAWEI FamCare anmelden und die Verknüpfung abschließen. Der Hauptadministrator muss die Einladung erneut senden, wenn die letzte Einladung vor mehr als 24 Stunden per SMS-Nachricht gesendet wurde.

Achte darauf, dass die HUAWEI IDs aller Administratoren und des Kinderkontos im selben Land/in derselben Region registriert sind wie auf der Kinderuhr eingestellt.

Um mehr zu erfahren

Verknüpfen einer Kinderuhr von HUAWEI mit einem einfachen Administrator