| Das WLAN-Netzwerk des Unternehmens erfordert nach der Verbindung mit dem Netzwerk eine Anmeldung bzw. Autorisierung |
Problem:
Nachdem das Telefon die Verbindung mit dem WLAN-Netzwerk des Unternehmens hergestellt hat, zeigt der WLAN-Einstellungsbildschirm an, dass für dieses WLAN-Netzwerk eine Anmeldung/Autorisierung erforderlich ist. Darüber hinaus wird der Browser automatisch geöffnet und zeigt (anstelle der Portal-Authentifizierungsseite) einen Bildschirm "Zugriff verweigert" an.
Antwort:
Die erweiterte WLAN-Selbstheilungsfunktion Ihres Telefons ist in der Lage, die Netzwerkverfügbarkeit zu erkennen und verwendet standardmäßig eine öffentliche Adresse, um die Erkennung durchzuführen. Wenn die Firewall des WLAN-Netzwerks des Unternehmens auf die Adresse mit einem falschen HTTP-30X-Fehlercode für Weiterleitung antwortet, betrachtet Ihr Telefon das WLAN-Netzwerk als ein Portalnetzwerk und erfordert nach dem Herstellung der Verbindung eine Anmeldung/Autorisierung.
Lösung:
- Dieses Problem hat keinen Einfluss auf Ihre Nutzung des WLAN-Netzwerks. Sie können den Bildschirm "Zugriff verweigert" direkt schließen.
- Bitten Sie nach Möglichkeit die zuständige Abteilung Ihres Unternehmens, die Firewall-Regeln so zu ändern, dass bei Annahme oder Ablehnung einer Verbindungsanforderung ein HTTP-20X-Code oder 40X-Code zurückgegeben wird.
Hinweis: Für die Erkennung der Netzwerkverfügbarkeit wird in EMUI 9.X und Magic UI 2.X die öffentliche Adresse www.hicloud.com verwendet.