Meine HUAWEI-Uhr/-Armband zeigt die Rufnummer oder den Kontakt nicht auf dem Benachrichtigungsbildschirm für verpasste Anrufe an, wenn ich sie mit einem Telefon eines Drittanbieters koppele
| Meine HUAWEI-Uhr/-Armband zeigt die Rufnummer oder den Kontakt nicht auf dem Benachrichtigungsbildschirm für verpasste Anrufe an, wenn ich sie mit einem Telefon eines Drittanbieters koppele |
Problem
Wenn die Uhr/das Armband mit dem Telefon eines Drittanbieters gekoppelt ist, wird auf dem Bildschirm für Verpasste Anrufe in der Benachrichtigungsliste der Uhr/des Armbands Unbekannte Nummer angezeigt oder die Nummer oder der Name des Kontakts werden nicht angezeigt.
Ursache
Die Huawei Health-App ruft Benachrichtigungen über verpasste Anrufe aus dem Benachrichtigungsfeld deines Telefons ab und sendet die Benachrichtigungen dann an deine Uhr/dein Armband. Die Implementierung von Benachrichtigungen über eingehende Anrufe hängt vom Telefonmodell ab. Bei einigen Telefonen von Drittanbietern werden die Nummern von eingehenden Anrufen und die Kontakte nicht im Benachrichtigungsfeld des Telefons angezeigt. Infolgedessen kann die Huawei Health-App keine Kontakte oder Telefonnummern von verpassten Anrufen abrufen und die Benachrichtigungen werden nicht in der Benachrichtigungsliste der Uhr angezeigt.
Lösung
Wir empfehlen dir, dich beim Kundenservice deines Telefonherstellers zu erkundigen, wie du die Nummern verpasster Anrufe oder Kontaktinformationen in der Benachrichtigungsleiste deines Telefons anzeigen kannst.