Problem:

Unter der Schutzfolie des HUAWEI Mate X/Mate Xs sind Klebstoffspuren oder Blasen zu sehen.

Ursache:

Damit das Mate X/Mate Xs zusammen- und auseinandergeklappt werden kann, wurde bei Lieferung eine Schicht aus flexibler, elastischer Schutzfolie auf dem Mate X/Mate Xs-Bildschirm angebracht. Es ist kein Grund zur Beunruhigung, dass sich die flexible Schutzfolie durch das Zusammenklappen des Bildschirms leicht verformt, was zu Klebstoffspuren oder Blasen darunter führt. Die Widerstandsfähigkeit der Schutzfolie lässt Klebstoffspuren und Blasen automatisch verschwinden, nachdem das Telefon eine gewisse Zeit auseinandergeklappt ist. Wenn die Klebstoffspuren oder Blasen nicht verschwinden, wende dich bitte an ein autorisiertes Huawei-Kundenservice-Center, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Wenn du die Schutzfolie ersetzen musst, rufe die Kundenhotline an, um einen Termin zu vereinbaren, oder suche ein autorisiertes Huawei-Kundenservice-Center auf. Wenn der Bildschirm beschädigt ist, sichere deine Daten und bringe dein Gerät mit dem Kaufbeleg in ein autorisiertes Huawei-Kundenservice-Center, um weitere Unterstützung zu erhalten.