Wenn sich deine intelligente Brille nicht mit einem anderen Gerät verbinden kann oder ihr Bluetooth-Name nicht gefunden wird, führe die folgenden Schritte aus:

1. Die Akkuleistung muss ausreichend sein. Lade deine Brille bei Bedarf mindestens 10 Minuten lang auf. Um den Akkustand zu überprüfen, siehe Akkustand meines Geräts der HUAWEI Eyewear-Serie überprüfen.
2. Deaktivieren und aktivieren Sie Bluetooth auf Ihrem Telefon/Tablet. Ist der Name deiner Brille bereits in der Liste GEKOPPELTE GERÄTE oder MEINE GERÄTE enthalten, brich die Kopplung ab oder ignoriere das Gerät. Wenn es nicht der Fall ist, fahre mit dem nächsten Schritt fort.

   

3. Wechsle auf deiner Brille in den Kopplungsmodus. Weitere Informationen findest du unter Koppeln und Verbinden meines Geräts der HUAWEI Eyewear-Serie.

   

4. Suche in der Liste VERFÜGBARE GERÄTE oder Andere Geräte nach der Brille. Tippe auf den Namen der Brille, um sie zu koppeln und zu verbinden.

   

Wenn die Verbindung erfolgreich aufgebaut ist, aktualisiere die Firmware der Brille rechtzeitig auf die neueste Version. Weitere Informationen findest du unter Aktualisieren meines Geräts der HUAWEI Eyewear-Serie.

Wenn das Problem weiter besteht, bringe dein Gerät und den Kaufbeleg zu einem Kundenservicezentrum von Huawei in der Nähe, um Unterstützung zu erhalten.