Beim Aufsetzen meines Geräts der HUAWEI Eyewear-Serie wird kein Aufforderungston oder nur von einem Bügel abgespielt

Das Problem kann mehrere Ursachen haben. Bitte führe die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung durch.

1. Rücke deine Brille zurecht oder nimm sie ab und setze sie erneut auf.

   Rücke dein Haar oder die Gesichtsmaske zwischen der Brille und deinen Ohren zurecht. Drücke die Brille fest an, um den engen Kontakt der Bügel mit deiner Haut sicherzustellen und die Erfolgsquote und Stabilität der Trageerkennung zu verbessern. Du kannst die Brille bei Bedarf abnehmen und wieder aufsetzen.

2. Stelle sicher, dass deine Brille über ausreichend Akkuladung verfügt.

   Der Akkustand der Brille ist niedrig, was dazu führt, dass kein Ton abgespielt wird. Überprüfe den Akkustand deiner Brille. Wenn er niedrig ist, lade deine Brille rechtzeitig auf.

3. Wähle eine passende Brillengröße aus.

   Wenn die Brillengröße für dich ungeeignet ist, funktioniert die Trageerkennung möglicherweise schlechter. In diesem Fall hörst du möglicherweise keinen Aufforderungston oder der Aufforderungston kommt nur von einem der Bügel.

   Dies ist normal und weist nicht auf ein Problem mit deinem Gerät hin. Es ist wichtig, eine möglichst passende Brille zu kaufen, so dass die Rundungen der Bügel genau auf deinen Ohren aufliegen. Wenn die Bügel zu lang/kurz sind, kannst du die Scharniere in einem autorisierten Kundenservicezentrum von Huawei austauschen lassen.