Mein HUAWEI Wearable zeigt eine Meldung an, die besagt, dass das Telefon mit zu vielen Bluetooth-Geräten verbunden ist und ein Anruf getätigt werden kann, nachdem die Verbindung zu einigen Geräten getrennt wurde

Problem

Wenn ein Anruf eingeht, zeigt die Uhr eine Meldung an, die darauf hinweist, dass das Telefon mit zu vielen Bluetooth-Geräten verbunden ist und ein Anruf erst nach dem Trennen einiger Geräte getätigt werden kann.

Ursache

Die Anzahl der Bluetooth-Geräte, die gleichzeitig mit einem Telefon verbunden werden können, hängt vom jeweiligen Telefonmodell ab. Wenn ein Telefon mit zu vielen Bluetooth-Geräten verbunden ist oder andere Ausnahmen auftreten, kann der Audiokanal für den Anruf zwischen Uhr und Telefon nicht eingerichtet werden.

Lösung

• Gehe auf deinem Telefon zu Einstellungen > Bluetooth, deaktiviere Bluetooth und aktiviere erneut Bluetooth, um es erneut zu versuchen.
• Überprüfe, ob dein Telefon mit mehreren Bluetooth-Geräten verbunden ist, indem du zu Einstellungen > Bluetooth navigierst. Wenn dies der Fall ist, trenne dein Telefon von anderen Bluetooth-Geräten und versuche es erneut.
• Stelle die Netzwerkeinstellungen deines Telefons wieder her und verbinde dein Telefon und die Uhr erneut. Um die Netzwerkeinstellungen wiederherzustellen, führe die folgenden Schritte aus:

  1. Systeme ohne HarmonyOS 5: Gehe zu Einstellungen > System & Aktualisierungen > Zurücksetzen > Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.

  2. HarmonyOS 5: Gehe zu Einstellungen > System > Zurücksetzen > Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.

Wenn das Problem weiter besteht oder du auf Schwierigkeiten stößt, rufe bitte die Huawei-Kundenhotline an, um Unterstützung zu erhalten. Wir werden unser Bestes tun, um dir zu helfen.