Es treten Fehler auf, wenn ich versuche, mit dem Sprachassistenten auf meinem HUAWEI-Wearable zu telefonieren

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Es treten Fehler auf, wenn ich versuche, mit dem Sprachassistenten auf meinem HUAWEI-Wearable zu telefonieren

Wenn ich mit dem Sprachassistenten einen Anruf tätige, meldet der Sprachassistent, dass ein Fehler aufgetreten ist, und fordert mich auf, es später erneut zu versuchen.

Dies kann an Netzwerkproblemen liegen. Drücke die Ein/Aus-Taste, um zum Watchface-Bildschirm zurückzukehren, aktiviere den Sprachassistenten und versuche es erneut.

Der Sprachassistent meldet, dass XXX nicht gefunden wurde, und fordert mich auf, den Kontaktnamen zu bestätigen.

  • Mit dem Sprachassistenten kannst du nur die in den Telefonkontakten gespeicherten Kontakte anrufen.
  • Der von dir genannte Name muss mit dem Namen des in den Telefonkontakten gespeicherten Kontakts übereinstimmen. Andernfalls kann der Sprachassistent den Kontakt nicht identifizieren.
  • Wenn das Problem weiterhin besteht, lösche den Kontakt und füge ihn erneut hinzu. Füge keinen Bindestrich (-) in der Mitte der Telefonnummer ein. Versuche dann erneut, den Sprachassistenten zu verwenden.

Der Sprachassistent fordert auf, die Telefonzugriffsberechtigung zu aktivieren.

  • Geräte der HUAWEI WATCH 3/4-Serie: Gehe auf deiner Uhr zu Einstellungen > Apps > Berechtigungsmanager > Apps > Systemprozesse > AI Voice, tippe auf Telefon und dann auf Kontakte und wähle Zulassen.
  • Andere Wearables: Gehe zu Ein​stellungen > > Apps auf deinem Telefon, suche nach Huawei Health/AI Voice und tippe darauf, gehe zu Berechtigungen > Telefon-App und wähle Zulässig.

Wenn das Problem nicht behoben werden kann

Wenn keine der oben genannten Maßnahmen das Problem löst, rufe die Kundenhotline von Huawei an, um weitere Unterstützung zu erhalten. Wir werden unser Bestes tun, um dir zu helfen.

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