Nichts bei Verbindung des HUAWEI MateView-/MateView GT-Monitors mit einem Host angezeigt
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Nichts bei Verbindung des HUAWEI MateView-/MateView GT-Monitors mit einem Host angezeigt |
Diese FAQ gilt nur für HUAWEI MateView-/HUAWEI MateView GT-Monitore.
Informationen zu HUAWEI MateView SE-Monitoren findest du unter Der HUAWEI MateView SE-Monitor zeigt einen schwarzen Bildschirm oder empfängt kein Signal bei Verbindung mit einem Gerät.
Fehlerbehebung 1: Überprüfe das an den Monitor angeschlossene Gerät, z. B. einen Computer, ein Mobiltelefon oder ein Tablet
- Stelle sicher, dass das an den Monitor angeschlossene Gerät eingeschaltet ist und ordnungsgemäß funktioniert (nicht gesperrt oder ausgeschaltet und nicht im Energiesparmodus oder Ruhezustand).
- Wähle Zustimmen im Dialogfeld aus, das auf dem an den Monitor angeschlossenen Gerät angezeigt wird.
- Wenn der Monitor nur beim Anschluss an ein Gerät über einen USB-C-Anschluss nicht funktioniert, wende dich an den Gerätehersteller, um zu prüfen, ob der USB-C-Anschluss die Projektion unterstützt.
- Versuche, ein anderes Gerät an den Monitor anzuschließen und überprüfe, ob das Problem weiterhin besteht.
Fehlerbehebung 2: Überprüfen der Signalkabel
- Stelle sicher, dass du ein Standardsignalkabel (DP oder USB-C) verwendest und dass das Kabel richtig angeschlossen ist. Wenn du ein Nicht-Standard-Signalkabel verwendest, prüfe, ob das Kabel ordnungsgemäß funktioniert, indem du es an ein anderes Gerät anschließt.
- Trenne das Signalkabel und schließe es wieder an.
- Das USB-C-auf-USB-A-Kabel unterstützt keine Bildschirmprojektion. Verwende das mit dem Monitor gelieferte USB-C-auf-USB-C- oder DP-Kabel oder ein bei VMALL gekauftes HDMI 2.0-Kabel oder höher.
- Wenn du einen Adapter oder ein Adapterkabel verwendest, beachte Folgendes:
- Trenne den Adapter oder das Adapterkabel und schließe sie in der richtigen Richtung erneut an.
Wenn du einen Adapter oder ein Adapterkabel verwendest, beachte die Anschlussrichtung. Schließe den Anschluss mit höherer Bandbreite an den Host und den Anschluss mit niedrigerer Bandbreite an den Monitor an. Zum Beispiel:
- DP-zu-miniDP: Die DP- und miniDP-Anschlüsse haben dieselbe Bandbreite und unterstützen bidirektionale Übertragung. Es werden sowohl Vorwärts- als auch Rückwärtsverbindungen unterstützt.
- miniDP-zu-HDMI: Der miniDP-Anschluss sollte an den Host und der HDMI-Anschluss an den Monitor angeschlossen werden.
- USB-C-zu-HDMI: Der USB-C-Anschluss sollte an den Host und der HDMI-Anschluss an den Monitor angeschlossen werden.
- USB-C-zu-miniDP: Der USB-C-Anschluss sollte an den Host und der miniDP-Anschluss an den Monitor angeschlossen werden.
- Ersetze den Adapter oder das Adapterkabel durch einen/eines, der/das mit dem HUAWEI-Monitor kompatibel ist. Weitere Informationen zu den kompatiblen Modellen erhältst du bei der Huawei-Kundenservice-Hotline.
- Trenne den Adapter oder das Adapterkabel und schließe sie in der richtigen Richtung erneut an.
Wenn das Problem weiter besteht
Wenn das Problem ungelöst bleibt, wende dich an das Huawei-Kundenservicepersonal, um Hilfe zu erhalten.
Weitere Informationen:
Danke für deine Unterstützung