Problem

Der USB-C-Anschluss des Monitors kann nicht zum Aufladen eines verbundenen Geräts, wie z. B. eines Telefons oder Tablets, verwendet werden. (Dieses Problem tritt nur auf, wenn der Monitor mit Lautsprechern ausgestattet ist.)

Ursache

1. Es wird ein falscher USB-C-Anschluss verwendet.
2. Es wird nicht das Standard-USB-C-Kabel verwendet oder das Kabel ist nicht richtig eingesteckt.
3. Das Ladeprotokoll des USB-C-Anschlusses des verbundenen Geräts ist nicht mit dem USB-C-Anschluss des Monitors kompatibel.

Lösung

Schritt 1: Überprüfe, ob das zu ladende Gerät wie in der folgenden Abbildung dargestellt mit dem USB Typ-C-Anschluss des Monitors verbunden ist.

Schritt 2: Überprüfe, ob das Standard-USB-C-Kabel verwendet wird und richtig eingesteckt ist. Du kannst das Kabel aus- und erneut einstecken.

Schritt 3: Wenn das Problem weiterhin besteht, ist das Ladeprotokoll des verbundenen Geräts möglicherweise nicht mit dem Monitor kompatibel. Wir empfehlen dir, das Standard-Netzteil des angeschlossenen Geräts zum Aufladen zu verwenden.