Die AI Life-App konnte den Namen meines Geräts der HUAWEI Eyewear-Serie nicht erkennen
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Die AI Life-App konnte den Namen meines Geräts der HUAWEI Eyewear-Serie nicht erkennen

Bitte siehe Koppeln und Verbinden meines Geräts der HUAWEI Eyewear-Serie, um deine Brille mit deinem Telefon/Tablet zu koppeln und zu verbinden. Wenn die AI Life-App den Namen der Brille nicht erkennt kann oder sich die Brille nicht manuell hinzufügen lässt, führe die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung durch:

  1. Aktualisiere die AI Life-App auf die neueste Version. Wenn auf deinem Telefon/Tablet EMUI 10.0/HarmonyOS 2.0 oder höher läuft, aktualisiere deine Brille über Bluetooth auf die neueste Version, indem du die Anweisungen unter Mein Gerät der HUAWEI Eyewear-Serie aktualisieren befolgst.
  2. Halte die Funktionstaste mindestens 3 Sekunden lang gedrückt, bis die Anzeigeleuchte blinkt. Dies zeigt an, dass die Brille in den Kopplungsmodus wechselt. Wenn du ein Android-Telefon verwendest, fügt die AI Life-App standardmäßig eine Brillen-Karte hinzu. Wenn du ein iPhone verwendest, verbinde deine Brille über Bluetooth mit deinem Telefon und füge die Brille dann mit der AI Life-App manuell hinzu oder scanne den QR-Code. Tippe dazu auf + in der oberen rechten Ecke des Startbildschirms der AI Life-App und wähle die gewünschte Brille aus, um sie hinzuzufügen.
     
    • Die Produkte der HUAWEI Eyewear-Serie unterstützen die iOS-basierte AI Life-App. Die Geräte der HUAWEI X GENTLE MONSTER Eyewear-Serie können über die EYEWEAR-App (iOS) eingrichtet werden.
    • Ein Bluetooth-Gerät wird über Bluetooth Low Energy (BLE) in der AI Life-App auf einem iOS-Gerät verbunden und wird daher unter zwei identischen Namen angezeigt. Dies ist ein normaler Vorgang. Bitte lass das Bluetooth-Gerät sowohl in den Bluetooth-Systemeinstellungen als auch in der AI Life-App verbunden.

Wenn das Problem weiter besteht, bringe dein Gerät und den Kaufbeleg zu einem Kundenservicezentrum von Huawei in der Nähe, um Unterstützung zu erhalten.

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