Meine HUAWEI-Uhr/mein -Armband vibriert nicht oder schaltet den Bildschirm nicht ein, wenn eine neue Nachricht ankommt oder bei eingehendem Anruf
| Meine HUAWEI-Uhr/mein -Armband vibriert nicht oder schaltet den Bildschirm nicht ein, wenn eine neue Nachricht ankommt oder bei eingehendem Anruf |
Szenarien, in denen Benachrichtigungen über Nachrichten/eingehende Anrufe stumm sind
Es ist beabsichtigt, dass dein Wearable-Gerät in bestimmten Situationen nicht vibriert oder klingelt, um dich über neue Nachrichten/eingehende Anrufe zu benachrichtigen. Bitte überprüfe, ob deine Situation auf einen der folgenden Punkte zutrifft:
- Wenn die intelligente Benachrichtigungsfunktion aktiviert ist (gilt nicht für iOS-Geräte)
- Szenario: Du hast dich nicht bei WeChat auf deiner Uhr angemeldet und Benachrichtigungen stummschalten, wenn du das Telefon verwendest/Intelligente Benachrichtigungen/Einzelgerät ist aktiviert.
- Symptom: Wenn das Telefon entsperrt ist und der Bildschirm eingeschaltet ist, wirst du von der Uhr/dem Armband nicht über Nachrichten benachrichtigt.
- Deaktivieren:
Gehe zu Huawei Health > Geräte > Benachrichtigungen und deaktiviere Benachrichtigungen stummschalten, wenn du das Telefon verwendest/Intelligente Benachrichtigungen.
- Im Modus „Nicht stören“/„Ruhezustand“
Wenn der Modus „Nicht stören“ oder „Ruhezustand“ auf deiner Uhr/deinem Armband aktiviert ist, klingelt oder vibriert deine Uhr/dein Armband nicht, wenn eingehende Anrufe oder Nachrichten empfangen werden. Das automatische Ein- und Ausschalten des Ruhestandsmodus wird nur bei bestimmten Modellen unterstützt.
- Produkte, die vor April 2025 veröffentlicht wurden: Streiche auf dem Watchface nach unten, um den Modus Nicht stören und Ruhezustand zu deaktivieren.
- Produkte, die nach April 2025 veröffentlicht wurden: Streiche auf dem Watchface nach unten, um auf Fokus zuzugreifen und den Modus Nicht stören und Ruhezustand zu deaktivieren.
- Keine Benachrichtigungen nach dem Einschlafen: Gehe zu Ruhezustand > Ruhezustandsmodus und deaktiviere Auto.
- Erkennung während des Tragens
Szenario: Benachrichtigungen nur beim Tragen anzeigen ist auf deiner Uhr/deinem Armband aktiviert, sodass keine Benachrichtigungen gesendet werden, wenn das Gerät nicht getragen wird. Bei einigen Modellen vibriert das Gerät nur für Push-Benachrichtigungen, wenn der Schalter aktiviert ist.
Deaktivieren: Gehe zu Einstellungen > Bedienungshilfen/Benachrichtigungen > Benachrichtigungen nur beim Tragen anzeigen. (Wenn diese Option auf deiner Uhr/deinem Armband nicht verfügbar ist, werden keine Benachrichtigungen gesendet, wenn das Gerät nicht getragen wird.)
HUAWEI WATCH 5, HUAWEI WATCH 10th Anniversary Edition, HUAWEI WATCH Ultimate 2 und HUAWEI WATCH ULTIMATE DESIGN Royal Gold Edition: Das Gerät ist so konzipiert, dass es nicht vibriert oder klingelt, um dich über eingehende Anrufe zu benachrichtigen, wenn du es nicht trägst. Das Gerät vibriert oder klingelt jedoch weiterhin, wenn Nachrichten empfangen werden.
- Sonstige Fälle
- Aufladen: Standardmäßig vibriert das Gerät nicht oder schaltet seinen Bildschirm für Push-Benachrichtigungen ein.
- Während eines Anrufs: Wenn dein Telefon über die Bluetooth-Anruffunktion mit deinem Wearable-Gerät verbunden ist, vibriert oder klingelt das Wearable-Gerät nicht, um dich zu benachrichtigen, wenn das Telefon eine neue Nachricht empfängt. Um die Nachricht anzuzeigen, streiche auf dem Startbildschirm des Wearables nach oben, um das Benachrichtigungscenter für Nachrichten aufzurufen.
- Vibrationseinstellungen: Gehe zu Einstellungen > Haptische Stärke und stelle die Vibrationsstärke auf Stark oder Schwach ein.
Wenn das Problem weiter besteht
- Aktualisiere das Wearable-Gerät und die Huawei Health-App.
- Informationen zum Aktualisieren des Wearable-Geräts findest du unter Aktualisieren deines HUAWEI-Armbands/deiner -Uhr.
- Informationen zum Aktualisieren der App findest du unter Herunterladen und Aktualisieren der Huawei Health-App.
- Überprüfe, ob die Berechtigung aktiviert ist (Android-Telefone von Drittanbietern).
Navigiere dazu zu Telefon Einstellungen > Apps > Huawei Health > Berechtigungsverwaltung und aktiviere die Berechtigung für das Telefon.
- Gerät neu starten und erneut verbinden.
- Gerät neu starten: Halte die Ein/Aus-Taste gedrückt, um das Wearable-Gerät neu zu starten.
- Gerät erneut verbinden: Verbinde das Gerät nach dem Neustart erneut mit deinem Telefon.
- Stelle die Werkseinstellungen des Geräts wieder her.
- Anwendungsszenario: Dies ist die endgültige Lösung, wenn die obigen Schritte nicht funktionieren.
- Hinweis: Sicher deine Daten, bevor du die Werkseinstellungen deines Wearables wiederherstellst, da dadurch alle Daten auf dem Gerät gelöscht werden.
- Informationen zum Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen findest du unter Wiederherstellen der Werkseinstellungen deiner HUAWEI-Uhr/deines -Armbands.
Wenn das Problem ungelöst bleibt
Wenn das Problem nicht gelöst werden kann oder du auf Probleme stößt, rufe bitte die Kundenservicehotline von Huawei an, um Unterstützung zu erhalten. Wir werden unser Bestes tun, um dir zu helfen.