| Was soll ich tun, wenn der Bildschirm meines HUAWEI-Gerät kaputt oder gerissen ist? |
Wenn der Bildschirm deines HUAWEI-Geräts kaputt oder beschädigt ist. Mache dich keine Sorgen, egal ob es sich um Bildschirm-, Akku-, Motherboard- oder andere Schäden handelt, wir sind hier, um dir zu helfen!
- Wenn das Gerät bei der Ankunft beschädigt ist, wendedich bitte an deinen Verkäufer, um Hilfe zu erhalten.
- Wenn es während des Gebrauchs beschädigt wird, knnst du dich für Reparaturdienste an HUAWEI wenden.
Anwenebare Produkte
Item |
Anwendbare Produkte |
Nicht-Anwendbare Produkte |
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Produkt Marke |
Huawei |
Marken von Drittanbietern |
Produkt Kategorie |
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- |
Typ |
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Produkt, das von offiziellen Huawei-Kanälen außerhalb von Europa gekauft wurde |
Überprüfung des Garantiestatus
- Bevor du eine Reparatur anforderst, überprüfe bitte den Garantiestatus deines Geräts über https://consumer.huawei.com/de/support/warranty-query/ und erkundige dich nach Garantiereparaturservices über Garantiebestimmungen Deutschland.
Wenn sich das Gerät in einem der Garantiebestimmungen Deutschland von Huawei festgelegten Szenarien außerhalb der Garantie befindet, kann Huawei dir nur Reparaturen außerhalb der Garantie anbieten.
Anwendbarer Kanal
Kanal |
Beschreibungen |
Reparaturkosten (innerhalb der Garantie) |
Reparaturkosten (außerhalb der Garantie) |
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Reparatur im Service Center |
Du kannst nächstgelegenes autorisiertes Huawei-Service Center besuchen, um das Gerät vor Ort reparieren zu lassen. |
frei |
Der Kostenvoranschlag für die Reparatur setzt sich aus dem Preis der Ersatzteile und der Arbeitszeit zusammen. |
Reparatur per Versandservice |
Wenn du nicht zum Servicecenter gehen möchtest, kannst du auch Kostenloser Versandservice per Post auswählen. |
frei |
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Vorbereitung der Reparatur
Nr. |
Vorbereitungen |
Beschreibungen |
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1 |
Kaufnachweis mitbringen |
Wenn nötig, bringe bitte einen Kaufnachweis mit. |
2 |
persönlicher Daten Sichern |
Bevor das Produkt repariert wird, solltest du alle persönlichen Daten speichern und das Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. |
3 |
Originalbox mitbringen (wenn es ein Ersatz / Rückgabe ist) |
Wenn es sich um eine Rückgabe oder ein Ersatz handelt, müssen die Originalbox und alle Zubehörteile ebenfalls mitgebracht werden, um den Service zu gewährleisten. |
Wir sind bestrebt, die professionellen Service auf deine Geräte zu bieten! Zögere nicht, uns zu kontaktieren, wenn du Hilfe benötigest!