Scrollshot auf meinem HUAWEI-Telefon/Tablet wird automatisch beendet
| Scrollshot auf meinem HUAWEI-Telefon/Tablet wird automatisch beendet |
Wenn Scrollshot auf dem HUAWEI-Telefon/Tablet automatisch beendet wird, führe zur Fehlerbehebung die folgenden Schritte aus.
Es gibt Einschränkungen für Scrollshot
Scrollshot wird automatisch beendet, wenn die Länge eines Bildes die Obergrenze überschritten hat oder wenn du bis zum unteren Bildschirmrand gescrollt hast.
Auf dem Bildschirm wird ähnlicher Inhalt angezeigt
Wenn bei Verwendung von Scrollshot ein unverankertes Fenster, dynamisch aktualisierter Inhalt oder eine große Menge gleichen oder ähnlichen Inhalts angezeigt wird, wird diese Funktion automatisch gestoppt und das aufgenommene Bild wird gespeichert.
Auf dem Einstellungsbildschirm der Kamera
Die Berechtigung für unverankertes Fenster für Scrollshot ist deaktiviert
Die Berechtigung für unverankertes Fenster wird nur auf bestimmten Geräten unterstützt. Wenn die folgenden Schritte nicht helfen, bedeutet dies, dass dein Telefon diese Funktion nicht unterstützt. In diesem Fall überspringe diese Schritte.
Wenn die Berechtigung für unverankertes Fenster für Scrollshot deaktiviert ist, wird Scrollshot unter Umständen automatisch beendet, um Strom zu sparen. Um die Berechtigung zu aktivieren, gehe zu Einstellungen > Apps & Services > Apps > Scrollshot > Weitere Berechtigungen/Berechtigungen > Dropzone und setze es auf Zulässig.
Das Laden ist zu langsam
Scrollshot wird automatisch beendet, wenn das Laden eines langen Bildes zu lange dauert, beispielsweise beim Betrachten von Screenshots eines langen Artikels im Browser.
In anderen Fällen
Wir empfehlen, die Kundenservice-Hotline von Huawei anzurufen, um weitere Unterstützung zu erhalten.