Aktivieren des Sprachassistenten mit meinen HUAWEI-Ohrhörern nicht möglich
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| Aktivieren des Sprachassistenten mit meinen HUAWEI-Ohrhörern nicht möglich |
Problem
- Wenn der Benutzer den Sprachassistenten mithilfe von Gesten auf den verbundenen HUAWEI-Ohrhörern aktiviert, reagiert der Sprachassistent nicht oder es treten nach dem Aktivieren des Sprachassistenten Geräusche auf.
- Wenn der Benutzer den Sprachassistenten mithilfe von Sprachbefehlen auf den verbundenen HUAWEI-Ohrhörern aktiviert, reagiert der Sprachassistent nicht oder es treten nach dem Aktivieren des Sprachassistenten Geräusche auf.
Lösung
Wir sind uns dieses Problems bewusst und arbeiten mit Drittanbieter-Apps (wie WeChat, Alipay, QQ, Baidu Maps und AutoNavi) zusammen, um die Benutzererfahrung zu optimieren. Bitte achte auf die Aktualisierungen. Sollten die zuvor genannten Probleme auftreten, versuche Folgendes:
- Schließe alle Apps, die im Hintergrund auf dem Telefon laufen.
- Starte dein Telefon neu.
- Sprich Hey Celia in das Mikrofon deines Telefons, passe die Aktivierungsphrase an oder halte die Seitentaste gedrückt, um den Sprachassistenten zu aktivieren.
Danke für deine Unterstützung