Die Stimme des anderen Teilnehmers unterscheidet sich von der tatsächlichen Stimme während eines Anrufs auf meinem HUAWEI-Telefon/Tablet

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Die Stimme des anderen Teilnehmers unterscheidet sich von der tatsächlichen Stimme während eines Anrufs auf meinem HUAWEI-Telefon/Tablet

Problem:

Die Stimme des anderen Teilnehmers unterscheidet sich erheblich von der tatsächlichen Stimme während eines Anrufs auf dem Gerät.

Ursache:

Das Audio wird während der Übertragung komprimiert, was zu einem verzerrten Ton führt. Die Musik, die der andere Teilnehmer während eines Anrufs abspielt, hat einen schlechten Effekt. Diese Verzerrung macht sich im Lautsprechermodus stärker bemerkbar.

Normalerweise werden bei der Wiedergabe von Musik über den Lautsprecher lokale Dateien verwendet, die keine Übertragung über ein Netzwerk erfordern. Dies bedeutet, dass es keine Komprimierung gibt, sodass die Audioqualität viel besser ist als bei Telefonanrufen.

Lösung:

  1. Verwende nach Möglichkeit den Telefonhörer. Achte im Freisprechmodus darauf, dass die Lautstärke nicht zu hoch eingestellt ist.
  2. Wenn du das Gefühl hast, dass die Sprachqualität bei Anrufen unzumutbar schlecht ist, sichere deine Daten und bringe dein Gerät und den Kaufbeleg zu einem autorisierten Kundenservice-Center von Huawei, um Unterstützung zu erhalten.
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