Satelliteninformationen auf meiner HUAWEI-Uhr können nicht aktualisiert werden

Problem

Wenn der Nutzer auf seiner Uhr zu Einstellungen > Trainings- einstellungen > Standortservices > Satellitenaktualisierungen > Aktualisieren geht, wird die Meldung Aktualisierungsfehler oder Zeitüberschreitung bei der Aktualisierung angezeigt.

Ursache

• Die Verbindung deiner Uhr zu deinem Telefon wird während der Aktualisierung der Satelliteninformationen über Bluetooth getrennt.
• Die Huawei Health-App wird aus dem Telefonhintergrund gelöscht, und die Uhr ist nicht mit der App verbunden.
• Deine Uhr ist mit deinem Telefon verbunden, aber dein Telefon ist nicht mit dem Internet verbunden.

Lösung

• Vergewissere dich, dass dein Telefon mit dem Internet und deine Uhr ordnungsgemäß mit der Huawei Health-App verbunden ist. Du kannst den Verbindungsstatus der Uhr unter Huawei Health > Geräte überprüfen.
• Vergewissere dich, dass deine Uhr während der Aktualisierung der Satelliteninformationen per Bluetooth mit deinem Telefon verbunden ist. Andernfalls wird die Aktualisierung unterbrochen.
• Wenn du ein Gerät der HUAWEI WATCH 4/5-Serie/HUAWEI WATCH Ultimate 2 verwenden, musst du zusätzlich zur Verbindung des Geräts mit Huawei Health auch deine Uhr mit einem WLAN-Netzwerk verbinden oder den eSIM-Service aktivieren und mobile Daten verwenden, um die Satelliteninformationen zu aktualisieren.

Was sind Satelliteninformationen? Warum musst du die Satelliteninformationen auf deiner Uhr aktuell halten?

Satelliteninformationen enthalten die für die GPS-Ortung verwendeten Informationen, wie z. B. Informationen zur Satellitenumlaufbahn und den Satellitenstatus. Mit aktualisierten Satelliteninformationen kann deine Uhr deinen Standort genauer bestimmen und deine Trainingsrouten kartieren. Satelliteninformationen werden jedoch dynamisch aktualisiert. Wenn sie über einen bestimmten Zeitraum nicht aktualisiert werden, wirkt sich dies auf die Ortungsgeschwindigkeit und -genauigkeit des Geräts aus. Es wird empfohlen, die Satelliteninformationen mindestens alle 1 bis 2 Tage zu überprüfen, um sicherzustellen, dass sie aktualisiert wurden.