Wie kann man die Benachrichtigungen auf einer mit dem iPhone verbundenen Huawei Watch beheben?

So funktionieren Push-Benachrichtigungen

·     Sobald Ihre Uhr oder Ihr Armband mit Ihrem iPhone gekoppelt ist, empfängt Ihr Telefon neue Nachrichten und überträgt diese an Ihre Uhr.

·     iOS besitzt einen Speicherverwaltungsmechanismus, der Apps, die längere Zeit im Hintergrund laufen, beendet, um einen reibungslosen Betrieb und hohe Energieeffizienz sicherzustellen. Um dies zu verhindern, empfiehlt es sich, die HUAWEI Health App regelmäßig zu öffnen und nicht manuell zu schließen.

·     Gelegentlich werden Benachrichtigungen möglicherweise nicht angezeigt. Befolgen Sie die folgende Anleitung, um dieses Problem zu beheben.

·     Benachrichtigungen, die auf Ihrem Smartphone als gelesen markiert wurden, erscheinen nicht auf Ihrer Uhr oder Ihrem Armband: sobald Ihre Uhr oder Ihr Armband mit Ihrem iPhone verbunden ist, werden die auf Ihrem Smartphone empfangenen Nachrichtenbanner mit Ihrer Uhr bzw. Ihrem Armband synchronisiert. Wird die Nachricht jedoch manuell auf dem Smartphone angesehen, wird sie als gelesen markiert und somit automatisch von Ihrer Uhr oder Ihrem Armband entfernt.

·     Obwohl Ihre Uhr sich mit zwei Smartphones verbinden kann, werden Benachrichtigungen nur von dem Smartphone angezeigt, mit dem die Huawei Health App verbunden ist.

·     Wenn Ihnen jemand in kurzer Zeit viele Nachrichten sendet, kann es passieren, dass Ihre Uhr einige davon auslässt, um zu verhindern, dass Sie von Benachrichtigungen überflutet werden.

   Anleitung zur Einrichtung von Nachrichtenbenachrichtigungen

1.  Verbinden Sie Ihre Uhr mit Ihrem Smartphone

•     Stellen Sie sicher, dass Bluetooth aktiviert ist (Einstellungen > Bluetooth).

•     Starten Sie die Health-App und prüfen Sie, ob Ihre Uhr im Menüpunkt „Geräte“ aufgeführt ist.

    2. Lassen Sie die Health-App geöffnet

•     Schließen Sie die Huawei-Health-App nicht, da iPhones manchmal Apps beenden, die im Hintergrund laufen.
•       Gehen Sie zu Einstellungen > Huawei Health und aktivieren Sie die Option Hintergrundaktualisierung.

  Wenn diese Option deaktiviert ist, gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Hintergrundaktualisierung und aktivieren Sie die Option WLAN & Mobilfunkdaten.

3    3. Schalten Sie die Benachrichtigungen in der Huawei Health-App ein

•     Öffnen Sie dazu die App, wählen Sie Geräte > Ihre Uhr > Benachrichtigungen aus.

·     Aktivieren Sie die Benachrichtigungen und wählen Sie die Apps aus, von denen Sie Benachrichtigungen erhalten möchten.

·     Sollten WeChat- oder andere App-Nachrichten nicht mehr angezeigt werden, öffnen Sie die jeweilige App und lassen Sie sie im Hintergrund laufen.

      4. Schalten Sie danach die Benachrichtigungen auf Ihrem iPhone ein

•    Navigieren Sie zu Einstellungen > Benachrichtigungen, wählen Sie die gewünschte App aus und aktivieren Sie Benachrichtigungen zulassen.

·     Stellen Sie die Einstellung Vorschau anzeigen auf Immer.

·     Wenn Sie Face ID für eine App nutzen, stellen Sie sicher, dass die Einstellung Vorschau anzeigen wieder auf Immer gesetzt ist.

·     Wenn Sie iOS 15 oder höher verwenden, überprüfen Sie die Einstellungen > Fokus. Deaktivieren Sie Fokus, wenn dieser Benachrichtigungen blockiert.

       5.  Systembenachrichtigungen freigeben 

•   Gehen Sie zu Einstellungen > Bluetooth > wählen Sie Ihre Uhr aus und aktivieren Sie die Option Systembenachrichtigungen freigeben.

Falls die Benachrichtigungen weiterhin nicht funktioniere

• Starten Sie Ihre Uhr und Ihr Telefon neu.
• Aktualisieren Sie Ihre Uhr sowie die Huawei Health-App über den App Store (gehen Sie zu Gesundheit und wählen Sie Aktualisieren).

• ·     Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen Ihres Telefons zurück, indem Sie zu Einstellungen > Allgemein > iPhone übertragen oder zurücksetzen > Zurücksetzen > Netzwerkeinstellungen zurücksetzen navigieren.

• ·     Entfernen Sie die Health-App und installieren Sie sie erneut. Synchronisieren Sie Ihre Daten vor dem Löschen mit der Cloud, indem Sie zu Gesundheit > Konto > Datenschutzverwaltung gehen.

• ·     Setzen Sie Ihre Uhr auf die Werkseinstellungen zurück. Da alle Daten dabei gelöscht werden, sollten Sie vorher ein Backup Ihrer Daten erstellen. Die Zifferblätter können Sie später erneut herunterladen.

👉Sollte das Problem nach dem Neustart Ihres Telefons und einer kurzen Wartezeit weiterhin bestehen, werden Push-Benachrichtigungen auf der Uhr durch den integrierten Apple Notification Center Service (ANCS) des iPhones unterstützt.

Falls Sie vermuten, dass Ihre Uhr defekt sein könnte, verbinden Sie sie zur Überprüfung mit einem Android-Telefon.

Funktionieren die Push-Benachrichtigungen einwandfrei, ist Ihre Uhr in Ordnung.

Wenn keine Lösung funktioniert, kontaktieren Sie den Huawei-Kundendienst. Dort erhalten Sie Unterstützung zur Problembehebung.