Repair Reservation

1. Vereinbare einen Reparaturtermin

Für eine schnelle und reibungslose Reparatur kannst du hier einen Termin bei deinem Customer Service Center vor Ort anfragen.

2. Vor deinem Termin

Vor deinem Termin ruft dich unser Service Center an, um mehr Infromationen zu deinem Anliegen zu erhalten und alles vorbereiten zu können. Das Service Center muss deinen Termin telefonisch vor der Reparatur bestätigen.

3. Sichere die Daten von deinem Gerät

Während deiner Reparatur haben wir keinen Zugriff auf persönliche Daten. Um aber ganz sicher zu gehen, dass während der Reparatur diese auch nicht verloren gehen, bitten wir dich, deine Daten vorab zusätzlich zu sichern.

4. Dein Gerät wird repariert

Das Customer Service Center repariert dein Gerät unter Einhaltung unseres HUAWEI Standards. Sollte der Schaden deines Geräts nicht von der Garantie abgedeckt sein, können Kosten anfallen. Diese werden dir vor der Reparatur in einem Kostenvoranschlag mitgeteilt.