| Las imágenes almacenadas en memoria caché por aplicaciones de terceros aparecen en Galería en mi teléfono/tableta HUAWEI |
Problema
Las imágenes en memoria caché o basura de aplicaciones de terceros aparecen en los álbumes Galería y es posible que los álbumes en cuestión aparezcan con un aviso Posible contenido no deseado.
Causa
Este problema está relacionado con el diseño de determinadas aplicaciones de terceros. Cuando exploras imágenes en determinadas aplicaciones, es posible que la aplicación almacene imágenes en memoria caché para evitar tener que cargarlas repetidamente. (Estas imágenes se volverán a cargar después de eliminarlas)
Solución
- Se recomienda ocultar o bloquear el álbum en cuestión de alguna de las siguientes maneras:
Ocultar: Accede a Galería > Álbumes >
/
> Ocultar álbumes. Activa el selector del álbum que deseas ocultar.
Si Ocultar álbumes no aparece en tu teléfono/tableta, significa que esta función no es compatible.
Bloquear: Accede a , acceda al álbum en cuestión y presiona
en el extremo superior derecho para bloquearlo.
Los álbumes que se han sincronizado con la nube no se pueden bloquear.
Si
no aparece en tu teléfono/tableta, significa que esta función no es compatible. - Si el problema persiste o tienes alguna dificultad, comunícate con la línea de atención al cliente de Huawei para obtener ayuda. Haremos todo lo posible para satisfacer tus necesidades.